测试面试题整理2

1、在微信客户端使用搜狗输入法打字，手机屏幕突然黑了，请问有哪些原因会导致这个现象？分别如何进行排查？
显示黑屏的部分就应该是从更深层次的view的背景引起的，那么使用自定义的view通过函数getRootView（）函数来获取其上一层view并修改其背景色即可。

2、你在测试过程中发现一个重现率低的bug，你会如何处理？
在出现BUG 特别是偶然性BUG 时一定做好BUG 纪录。BUG 纪录要包含以下内容。
(1)  BUG 出现时测试的测试Case ，要验证的内容等。
(2)  测试的软件和产品的版本
(3)  测试环境，特别是硬件要求，软件环境，约束条件。
(4)  测试手顺以及输入条件等，也就是操作步骤，这个必须详细的记录。
(5)  预期的正常结果是什么。
(6)  BUG 现象。要详细记录。最好可以截图或者拍照等。
(7)  记录复归步骤及条件。
(8)  BUG 发生的概率。
(9)  保存BUG 发生时的LOG 和数据( 发生错误时的各种变量、内存、存储器等数据内容) 。
(10)  当测试人员发现有偶然BUG 或者是难以再现的BUG 时，要仔细查看当时的测试环境，比如测试的机器上有没有安装特别的软件之类的，由没有病毒，并详细记录。如果有必要一定要把测试环境进行保护。以便开发人员进行确认和再现。
(11)  尽可能多的进行测试，针对BUG 出现的测试项反复测试，以便找出规律。
(12)  在发现无法重现的BUG 时，要向测试负责人和项目经理等报告。
(13)  协助开发担当再现BUG 。

3、测试发现一个高优先级的bug，在上线前产品人员评估后确认该bug不阻塞上线，可以以后再修复。但是上线后受到了很多的用户反馈，说该问题影响了用户的使用习惯。因此紧急上线了一个补丁包修复该问题。请问如何保证同类问题以后不再发生？
（1）需求分析做到位。开发之前应该将产品、开发、测试人员一起开会探讨整个需求，开发中间有任何的需求变更应通知到具体人员。
（2）已出现漏测时，测试人员要分析漏测原因，思考总结和吸取经验教训，后续的测试避免该方面的漏测。
（3）严格按照设计的测试用例执行。
（4）交叉测试。
（5）破坏性测试。