余思波--第四次个人作业——案例分析
| 这个作业要求在哪里 | |
| 这个作业的目标 | 对CSDN进行分析 |
| 作业正文 | ... |
| 其他参考文献 | ... |
第一部分 调研,评测
作业背景
中国专业IT社区CSDN (Chinese Software Developer Network) 创立于1999年,致力于为中国软件开发者提供知识传播、在线学习、职业发展等全生命周期服务。
目标
CSDN app
CSDN 官网
1、使用10–30分钟这个软件的基本功能





打开app进入首页界面,先看到的是推荐页面,这里可以看到CSDN热榜和阅读量比较多的博客,也可以看到自己关注的博主的动态、热度榜、Blink和能力认证等等。在首页上的搜索框可以检索自己想要的信息。热榜这一部分一般设计为软件的主要功能,可以查看比较高的阅读量的内容,热度根据点击、评论、收藏来决定。Blink就是可以发表一些问题让全站的用户都能看到和评论。关注可以查看自己想看的自己对某个学霸感兴趣的博文。
点击会员进入会员界面,充个会员就可以拥有会员专属的权益
点击直播进入直播界面,可以看到各种各样的的直播,正在进行的、回访的都有。
点击我的进入我的界面,可以进行登录,可以查看收藏夹、浏览历史和钱包,可以签到打卡。可以查看关注过的博主、自己的粉丝、访问量和排名。
网页版的也具备的上面的功能。
2、CSDN的优缺点
优点:
A、 信息量比较丰富,功能也很丰富,不管是app还是网页版的,可以满足大部分用户的需求。
B、 有很多的个人技术的博客,好多大佬都在CSDN分享自己的所学的知识和所掌握的技术,这些帮助可以我们可以解决在开发、学习中的大部分问题。
C、 可以观看自己想关注的人所发的内容,也可以通过直播学自己想学的知识。
缺点:
A、 排版的有点密集,尤其是网页版的,新用户不好查看、了解自己需要的功能或者的内容。
B、 App的会员模块过于明显,意识的想要用户去充,这对用户尤其是新用户印象不够友好
C、 广告比较多。
3、BUG分析

BUG1:审核门槛比较低,许多低质量的文章却可以过审,很多遍文章出现了粗俗用词,文章的重复率也很高。
危害等级:★★☆☆☆
危害分析:只用关键字就可以搜索到,而且有些还是发布很久的文章却没有删除。
改进意见:提高审核力度,删除重复、低质量的文章,打击不文明、抄袭的用户。

BUG2:排序选择最新优先,但是检索出的时间还是乱序并没有按最新的顺序排好。
危害等级:★☆☆☆☆
危害分析:降低用户体验
改进分析:优化排版,注意时间的排序排版好。
第二部分 分析
1. 使用此服务的所有功能,估计这个软件/网站做到这个程度大约需要多少时间?
我猜的话,假如一个团队有10个人左右,每个人都比较有经验。如果只是实现基本功能,两三个月就应该能实现。但是要实现全部功能,估计得1年左右叭。
2. 分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比),这个产品的质量在同类产品中估计名列第几?
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产品 |
描述 |
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CSDN |
广告比较多,重复率比较高且无法解决问题。内容相对容易懂,比较适合基础薄弱的 |
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Github |
网络有时出问题比较慢,界面不是中文,其他各方面都很强大,很方便查看其他用户的代码文件 |
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知乎 |
各种技术上的问题都有,受众比较广,使用者也较多 |
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中国大学mooc |
视频课程会根据用户分类进行推荐,大部分视频免费 |
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博客园 |
简洁干净,个人主页可以个性化,但是博客随笔临时保存容易丢失,受众相对小 |
估计CSDN排第三,仅次于博客园和Github。
3. 从各方面的问题,推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面(具体建议)。
在用户收集方面做的更好,吸取更多用户的建议来优化界面和模块等,减少广告和一些的Bug。
4. 你在第一部分发现的bug,为何软件团队不能在发布前修复?他们是不知道,还是有意不修复?你觉得是什么原因?
我觉得可能是对用户需求掌握少,也有可能是粗心或者其他方面的原因。
第三部分 建议和规划
1、 市场概况
A. 首先市场有多大?
根据报告未来IT行业的市场规模只增不减,目前挺火爆的。
B. 其次直接的用户有多少?潜在的用户又有多少?
18年IT相关行业从业人员约1500万人,2021年 从业人员应该达到了近2000万人,这些都是直接用户,潜在用户也有不少。
2、 市场现状
A.目前市场上有什么样的产品了?
CSDN、博客园、知乎、GIthub等
B.上述产品的定位、优势与劣势在哪里?
CSDN:
优势:用户量大,内容易懂
劣势:广告多,影响用户体验
博客园:
优势:文章质量高,内容相对简洁
劣势:实现的代码算法相对较难
知乎:
优势:用户量很大,有各种各样的内容
劣势:在IT方面专业性比较薄弱
C. 上述产品之间呈现什么样的关系,哪些为竞品关系?以及竞争中的各方态势如何?
CSDN和博客园为竞品关系,CSDN用户多,博客园质量高。
3、 市场与产品生态
A.这个产品的核心用户群是什么样的人?典型用户是什么样的?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?
核心为学计算机的学生、程序员以及相关从业者。大专及以上学历,年龄在20到35岁左右,计算机科学与技术、软件工程等计算机专业,对IT感兴趣,收入在5000以上。表面需求为提高自身技术不断获得解决方案,潜在需求为相互交流、找到志同道合的伙伴。
B . 产品的用户群体之间是否存在一定的关系?是否有利用其相互作用二次构成特定用户生态的可能性?
学计算机的大学生发展成为IT相关人员,而IT相关人员能够引到计算机专业的大学生进入IT行业。
4、 产品规划
A. 你要在当前软件的基础上设计什么样的新功能?为何要做这个功能,而不是其他功能?为什么用户会用你的产品/功能?你的创新在哪里?
-N (Need 需求)
广告太多,非会员功能比较少,影响用户体验。
-A (Approach 做法)
发表或者浏览评论一定量的高质量博文换取博客币,可以用博客币换取一定时长的会员,得到会员可以屏蔽广告以及还有很多好处等等。
-B (Benefit 好处)
用户不用花钱也能体验会员的感觉
-C (Competitors 竞争)
目前有些类似网站、app已经具有这个功能,而且比较出色。
-D (Delivery 推广)
多去了解类似网站,同时多去宣传来提升知名度。
B. 如果你是项目经理,可以招聘6个人,并且有4个月的时间,你认为应该如何配置角色(开发,测试,美工等等) 才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩。
UI设计/原型1个人,前端1个人,后端3个人。测试1个人
| 时间 |
规划 |
| 1-2周 | 需求分析 |
| 3-4周 | 初步设计 |
| 5-8周 | 实现初步的功能 |
| 10-12周 | 测试人员进行测试 |
| 13-14周 |
优化界面 |
| 15-16周 | 发布改进版本 |

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