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摘要： 背景：最近在看消金互金行业的机会，之前两份工作也是这行业的，故重新关注了这方面的目前状况，结合之前的工作经历做一次备忘总结。 一、基础解释 客户运营本质：信贷客户的运营策略与所有行业客户运营策略的核心是一致的：充分理解客户需求，以合适的渠道、方式，在合适的时间提供给客户满足其需求的价值，从而达成交易 阅读全文

摘要： 一、简述 RFM 用于对用户进行分类，并判断每类细分用户的价值。 通过 最近一次消费时间（R）：客户距离最近的一次采购时间的间隔。 最近一段时间内消费频次（F）：指客户在限定的期间内所购买的次数。 最近一段时间内消费金额（M）:客户的消费能力，通常以客户单次的平均消费金额作为衡量指标。 这三个关键指 阅读全文

摘要： 背景： 在报表开发中，有的需求方用习惯Excel的表头筛选时，就不太习惯帆软的特意点击报表控件进行筛选，希望报表筛选方式可以类似Excel那种直接在表头进行筛选的功能 最终效果如下： 实现步骤： 1.1、数据集准备 产品信息表： SELECT 客户,产品,数量,cast(下单时间 as date) 阅读全文

摘要： 背景 FineReport报表制作中，经常需要将某些单元格内容以彩色标签显示，其中根据不同对象内容进行不同展示，效果如下图所示： 实现效果为： 1、“年龄”列内容根据年龄段不同显示为不同颜色且带边框效果； 2、“性别”列性别为“男”显示为蓝色，性别为“女”显示为红色，性别为“未知”显示为灰色； 3、 阅读全文

摘要： *** 数据均为虚构 *** ***** 考勤页面 ***** ***** 拜访页面 ***** ***** 下单页面 ***** ***** 客户页面 ***** ***** 客户看板页面 ***** 阅读全文

摘要： *** 数据均为虚构 *** 基于零售行业销售及人员数据，搭建CRM报表系统：一般报表（cpt报表）： 一般报表（cpt报表）：员工用户信息表/客户信息表/产品信息表 填报报表（cpt填报报表）：员工打卡表/拜访客户表/下单明细表 决策报表(frm决策报表)：综合看板表/驾驶舱大屏表 系统目录 综合 阅读全文