Sevice Level Difference

公司有一个内部图书馆的站点，任何员工都可以在上面查找并借阅自己需要的书籍，然后会有专门的Team负责把书送到你的手上——无论你在哪一个国家。这是MS最令我心动的服务之一，仅仅因为这一点就可以成为一个人一辈子留在MS的理由——当然，真正会一直留在MS的人会很少很少。

本来也没有想到要在Blog上写这个。只是刚才开会回来，发现自己1月11日订阅的一本书已经飘扬过海放在我的桌子上，而这本书是和那本新风雨的书籍同一时间订阅的，而新风雨的书到现在还未见踪影，倒是从地球那端的书先到了，所以不禁感慨。

本来要在新风雨买的书在公司的Liabrary里也查到了，为了帮公司节约运输成本，所以准备自掏腰包买本影印的算了——International Transportation的费用远远超过了影印本的价钱。怎么说自己也算是公司的stock holder——虽然那点点股票少的可怜，那点点价格也丝毫看不出飙升的迹象。

 

曾经在以前的培训中给学员解释过Sevice Level Agreement，这次经历也算是Service Level的一种体现吧！