2.6

缺陷报告单

 

 

 

1.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

添加银行卡不成功

详细描述

1.点击银行卡管理

2.添加辽阳银行卡信息

3.同意辽阳银行签约信息

4.签约

5. 户名:王旭东 账号:864565312654651

6.添加不成功

 

2.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

忘记支付密码无法重置密码

详细描述

1.点击忘记支付密码

2.输入银行卡号,姓名,手机号和验证码

3.点击下一步

4.输入银行卡密码

5.设置支付密码

6.设置完成无法重置

 

3.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

注册账号验证码无法发送

详细描述

在注册账号时,手机号输入完成后点击发送验证码,按钮点击没反应

无法进行验证码发送。无法正常注册

4.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

登录账号验证码无法发送

详细描述

在用户进行登录时,账号密码输入完成后还需手机号验证才能登录

输入完手机号,验证无法正常发送。造成用户无法登录的问题

5.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

分类无法正常跳转

详细描述

在APP首页分类中点击手机分类,无法正常跳转手机页面。软件反应迟钝

 

6.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品页面无法联系客服

详细描述

在APP上点击商品,跳转至商品详情页面,在详情页面点击

联系客服,按钮点击没有反应。无法正常与客服进行沟通。影响

客户使用

 

7.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品评价页面无法正常展示

详细描述

在APP上点击商品,跳转至商品详情页面,在详情页面点击

商品评价,跳转至评价页面,评价无法正常展示,看不到评

论详情,影响客户使用

8.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品售后页面无法正常展示

详细描述

在APP上点击商品,跳转至商品详情页面,在详情页面点击

包装售后,页面无法正常跳转。无法查看商品的售后和包装信

9.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

账户无法查看我的订单信息

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击我的订单,订单无法正常显示,无法查看

我的订单

 

10.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

邀请没有返现

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击邀请返现,分享分期乐给好友

好友点击并注册成功进入,我的账户没有进行返现

 

 

11.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

收藏无法进行收藏

详细描述

在分期乐上点击某个商品,进入详情页后,点击收藏。多次点击

收藏按键未响应,无法正常收藏

12.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

银行卡无法成功绑定

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击银行卡管理,点击添加银行卡,账户:

王旭东  银行卡号:68452168453535135 密码 :132456 点击绑定

绑定按键未响应

13.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

无法进行微信三方登录

详细描述

在分期乐上点击微信一键登录,无法跳转至微信登录界面。重复点击

出现软件崩溃闪退的情况

14.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

搜索窗口无法正常使用

详细描述

在分期乐上点击搜索,在搜索框内输入手机,搜索显示是衣服和日用品

分类,无法进行精确搜索,影响客户实用度

15.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

优惠券无法使用

详细描述

在分期乐上点击我的商品,点击购买,卡券显示满100减20。商品

已满100,付款金额并没没有改变。

16.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品无法加入购物车

详细描述

在分期乐上点击某个商品,进入详情页,在详情页点击加入购物车

按钮多次点击没反应,无法正常使用添加购物车操作

17.

页面展示问题

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

账户无法查看我的订单信息

详细描述

在分期乐首页,首页商品展示出现重叠,无法找到商品对应的价格

图片,和优惠信息等

18.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

微信无法进行充值

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击充值,选择微信充值,无法跳转至微信

支付页面,多次点击出现卡顿现象,导致软件退出

 

19.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

支付宝无法进行充值

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击充值,选择支付宝充值,无法跳转至支付宝

支付页面,多次点击出现卡顿现象,导致软件退出

 

20.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

生活服务无法跳转

详细描述

在分期乐上点击生活服务,出现空白页面,页面无法正常进行跳转

尝试多次点击,依旧无法跳转。

21.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

App无法进行贷款

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击车主贷,页面跳转至贷款页面,输入

车主信息,无法录入车主信息,无法正常进行贷款

22.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

购物返现没有返现

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击点击购买返现,在跳转后的页面随机购买

一个商品,商品购买成功,账户金额没有改变,没有达到返现效果,影响用户

正常使用

23.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

车主加油无法识别加油站

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击车主加油,与加油站出示的二维码不符

无法正常扫描加油,影响用户使用

24.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

福利无法领取

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击福利领取,消费金额达到500元可领取

腾讯视频会员,消费金额已达500,无法领取腾讯视频会员,点击领取按键

无响应

 

25.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

地址无法添加

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击我的地址管理,添加地址,输入姓名

手机号,详细地址,点击添加按键未响应,多次点击均未响应,影响用户

正常使用

26.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

软件无法定位

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击地址管理,点击定位,无法获取当前

用户位置信息,多次点击都未获取当前定位,手机gps是打开的,无法

获取,影响用户正常使用

27.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

不可设置文字大小

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击设置,点击设置字体,设置为三号字体

返回首页,字体大小无变化,多次设置,均未变化。影响软件使用

 

28.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

首页相似按键未响应

详细描述

在分期乐首页,手机下面点击相似,应该跳转至相似手机页面,点击

未跳转,多次点击未响应,软件出现崩溃闪退的现象。影响用户使用

 

29.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品链接无法分享

详细描述

在分期乐上点击某个商品,在商品详情页点击分享,无法跳转至微信

或是qq,手动复制链接在微信和qq也点不开。无法正常分享商品链接

影响用户使用

 

30.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品无法代付

详细描述

在分期乐上点击我的订单,点击代付,无法跳转至微信或qq,无法

正常进行代付操作,影响用户使用

31.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品图片无法滚动

详细描述

在分期乐上点击商品,进入详情页,在详情页上方滑动图片未响应,

多次滑动都未有响应,无法正常展示商品。影响客户使用

 

 

32.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品开售时间有误

详细描述

在首页显示距离开抢是7小时后,点击商品详情页显示晚上10点开

售,首页时间比详情页时间晚了2个小时,时间计算问题,影响用户

抢商品

 

 

33.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

乐花卡无法开通

详细描述

在分期乐上点击乐花卡,点击激活乐花卡,点击确认激活,确认激活后

页面无响应,多次点击激活都未响应,无法正常开通乐花卡,影响用户

正常使用

 

 

34.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

信用卡无法申请

详细描述

在分期乐上点击我的订单,点击申请信用卡,跳转后输入姓名,身份证,

手机号,密码后。点击确认申请。页面无响应。无法正常完成申请信用卡

业务,影响用户使用

 

 

35.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

页面无法正常跳转

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击外卖红包,页面点击后未响应,也为

跳转,多次点击未响应,无法进入外卖红包页面。影响用户使用

 

36.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品无法评论

详细描述

在分期乐上点击我的订单,点击评论,在评论框里输入评论内容,点击

发送评论,显示评论成功,但未在评论页面看到我的评论,多次尝试都

看不到我的评论,无法正常进行评论。影响用户使用

 

 

37.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

搜索窗口无法正常使用

详细描述

在分期乐上点击搜索,在搜索框内输入手机,搜索显示是衣服和日用品

分类,无法进行精确搜索,影响客户实用度

38.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

App无法进行贷款

详细描述

在分期乐上点击我的账户,点击车主贷,页面跳转至贷款页面,输入

车主信息,无法录入车主信息,无法正常进行贷款

39.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品页面无法联系客服

详细描述

在APP上点击商品,跳转至商品详情页面,在详情页面点击

联系客服,按钮点击没有反应。无法正常与客服进行沟通。影响

客户使用

 

40.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

收藏无法进行收藏

详细描述

在分期乐上点击某个商品,进入详情页后,点击收藏。多次点击

收藏按键未响应,无法正常收藏

41.

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谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

评论点赞无法点赞

详细描述

在分期乐上点击某个商品,进入详情页后,点击评论,在某一条评论下

点赞,点赞按键点击多次未响应,无法正常为评论点赞,也无法取消点

赞,影响用户使用

 

 

42.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

无法关注商家

详细描述

在分期乐上点击某个商品,进入详情页后,点击关注,点击多次未响应

无法正常关注商家,影响用户使用

 

 

43.

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谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

福利无法领取

详细描述

在分期乐上点击权益,在分期免息页面点击立即领取,点击显示领取成功

在我的账户没有显示已领取的福利,购买商品也未有分期免息的权易,无

法正常领取福利,影响用户使用

 

44.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

京东页面无法跳转

详细描述

在分期乐上点击京东返现,点击之后页面一直是转圈的状态,无法正常跳转

至京东,多次点击还是无法跳转。无法跳转至京东。影响客户使用

 

45.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品退货无法点击

详细描述

在分期乐上点击我的订单,在订单后点击退货,点击退货未响应,多次

点击app出现闪退的现象,无法正常进行退货申请,影响用户使用

 

46.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

一般

简单描述

全部订单无法展示

详细描述

在分期乐上点击我的,点击订单,点击全部订单,点击完页面未跳转,

点击5次有2次展示成功,剩下三次未展示成功,无法正常使用,影响

用户使用

47.

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发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

手机后台退出后无法重新进入

详细描述

手机向上推,退出app,再次点击重新进入,卡在首页10秒,最后进入

多次试验,清理后台再次启动后,app有明显卡顿现象。无法正常使用

影响用户使用

48.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

账号退出无法重新登录

详细描述

在分期乐上点击我的,点击账号管理,点击退出登录,退出成功后,无法重新

登录,账号密码输入无果,多次尝试,重启手机后登录成功,无法正常登录

退出,影响用户使用

49.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

商品图片无法滚动

详细描述

在分期乐上点击商品,进入详情页,在详情页上方滑动图片未响应,

多次滑动都未有响应,无法正常展示商品。影响客户使用

 

50.

缺陷报告单

发现人

谭栋

发现时间

202/11/23

状态

Open

严重程度

严重

优先级

频率

简单描述

软件无法卸载

详细描述

在桌面长按app点击卸载,卸载成功,但是桌面还是现实app,多次卸载

未成功,重启手机后,显示卸载成功,我为了卸载个app重启两三次手机

垃圾app,别用了。

posted @ 2021-02-25 09:11  小谭不吃酸菜  阅读(105)  评论(0)    收藏  举报