摘要: 本周学习的三类方法是客户运营与组合优化领域的基础工具,以下从概念内涵、核心细节、代码逻辑、实际场景四维度深度解析。 一、RFM 模型:客户价值的量化分层逻辑 1.核心指标的深层定义 RFM 并非简单的三个指标,而是对 “客户与企业关系紧密程度” 的多维度拆解: R(Recency,最近消费间隔) 定 阅读全文