敏捷研发的宏观质量改进方案

在敏捷研发过程中，一般都是采用小步快跑，跑火车的模式来进行开发，则721模式（7个工作日内进行需求评审+开发、2个工作测试、1个工作日演示并验收、0.5个工作日上线）。

在宏观角度来说 一般存在以下几个问题：

1、敏捷研发过程的内部流程优化问题，这些内部流程的协作、高强度工作量、测试环境、发版控制、提测代码质量、测试覆盖度、验收标准 等问题都影响着 发版上线的质量

2、由于采用的小步快跑，需求都是逐步去推进的，需求变更频繁或者需求未从根本上解决问题，会给后续的研发过程 带来很大的质量代价，前人埋雷，后人扫雷的情况。

3、在研发过程中很多需求不可能一步到位，很多需求需要排期，这时会遗留很多的需求没来得及实现，在研发过程中还会遗留大量的bug。

综上所述：

1、遗留大量的线上问题（历史遗留需求、产品优化需求、技术性需求、线上bug、第三方服务问题、操作问题）。

2、迭代过程中上线的代码质量与验收问题。

 

遗留线上需求+线上bug 根源问题分析：

1、产品对一些细节设计存在遗漏 或未从根本上解决问题

2、产品需求的一些原型说明的影响范围与验收标准缺失

3、开发未理清确认清楚需求，就匆忙做开发

4、开发过程中加强代码自测与保持细心减少bug输出

5、提升开发人员的技术与特殊业务场景的解决方案经验 以及评估影响其它功能

6、完善用例对需求覆盖率，加强测试执行，提升测试效率

7、缺少度量测试数据、挖掘测试风险、评估版本质量

8、缺少对测试时效性、漏测、执行效率 提出惩罚措施 计入绩效考核中

 

改进措施

从2方面进行

一、是从研发流程角度：

1、测试组内部改进

用例库维护方案 与用例设计粒度

测试报告改进

测试用例编写与执行时效性监督

测试环境与轮数优化

加强交互体验测试

2、产品角度提质

梳理解决常用与使用频繁的优先功能需求

收集并推动产品快速解决影响较大的遗留问题

3、开发角度提质

加强监督开发对影响功能点的评估与自测 测试

测试推动开发修复bug的效率，预警措施

二、从产品质量实施宏观角度

1、版本迭代组快速处理 业务方提出的 新需求

2、成立紧急bug处理综合组 梳理出高优先级得紧急需 求 供产品出方案，快速处理遗留得 紧急线上bug、 产品优化、技术需求等遗留问题，把对用户 得影响降到最低

3、测试阶段加强用户体验交互测试，同时加强产品 演示与验收环节的 验收，提高产品用户体验