outlook 明明选中在已发送邮件保存副本为什么没有保存副本？

outlook设置中明明选中在已发送邮件文件夹中保存副本为什么没有保存副本？   方法：点击进入“已发送邮件”后，点“查找”，或在“已发送邮件”上点右键，再点查找，在弹出窗口中的收件人位置填上你想查找到收件人名称如sunny，最好是写他的全部邮件地址，这样查出来的会比较准确，写好后点查找，这时你就会看到所有发给sunny的邮件，全部选中后，拖到你想保存的文件夹，这就行了。我的客户也很多，也经常管理邮件，这么做很方便，这样的话，你不必须每日整理邮件，可以一周一整理，或一月一整理   由于下列原因任一可以导致此问题： 1.可能未选择 保存已发送邮件文件夹中的已发送邮件的副本 选项。 2.已发送的邮件文件夹可能已损坏。 3.系统时钟设置不正确。   解决方案:   1.选择"已发送的邮件文件夹中保存已发送邮件的副本"选项 a.若要将 Outlook Express 配置为已发送的邮件文件夹中保存邮件的副本，请按照下列步骤操作： b.启动 Outlook Express。 c.在 工具 菜单上单击 选项 ，然后单击 发送 选项卡。 d.单击以选中 保存已发送邮件文件夹中的已发送邮件的副本 复选框。 e.单击 应用 ，然后单击 确定 。   2.创建一个新文件夹已发送邮件 如果已经具有配置 Outlook Express 以已发送的邮件文件夹中保存已发送邮件的副本，将已发送的邮件文件夹中的邮件移动到新文件夹创建，，然后重命名已发送的邮件文件夹文件。   要在已发送的邮件文件夹中创建新文件夹的邮件，请请按下列步骤操作： a.启动 Outlook Express。 b.单击新文件夹以在创建的文件夹或单击 Outlook Express 位于文件夹列表的顶部。 c.在 文件 菜单上指向 文件夹 ，，然后再单击 新建文件夹 。 d.在 文件夹名称框 中键入新文件夹的名称，然后单击 确定 。 将邮件从已发送的邮件文件夹移到另一个文件夹并重命名已发送的邮件文件夹文件。 要这样做，请按下列步骤操作：   请注意 您必须启用 搜索隐藏的文件和文件夹 可以 Windows 搜索中找到已发送邮件文件夹，因为默认情况下隐藏的所有 Outlook Express 文件。   1.将邮件移已发送的邮件文件夹中创建的文件夹。 要这样做，请按下列步骤操作： a.在 Outlook Express，请单击 已发送邮件 文件夹，然后单击 编辑 菜单上的 全选 。 b.右键单击选定的邮件，单击 移至 ，然后单击创建的文件夹。 c.单击 确定 。 2.退出 Outlook Express。 3.单击 开始 ，指向 查找 ，然后单击 文件或文件夹 。 4.在 名称 框中，键入 发送 items.dbx 。 查找范围 列表中单击 驱动器 C ，然后单击 立即查找 。 5.右键单击对应于表现出此的行为的配置的已发送的 items.idx 文件，然后单击 重命名 。 例如，键入 发送 items.dbx 文件重命名。 6.在 名称 框中，键入 发送 items.dbx 。 查找范围 列表中单击 驱动器 C ，然后单击 立即查找 。 7.右键单击与配置文件中存在此问题，发送的 items.mbx 文件，然后单击 重命名 。 例如，键入 发送 Items.xbm 要重命名文件。 8.关闭查找对话框。 9.启动 Outlook Express。 10.会自动创建一个新的已发送的邮件文件夹。 11.将邮件从您创建的文件夹移新的已发送的邮件文件夹。 要这样做，请按下列步骤操作： a.在 Outlook Express 中, 单击您创建的文件夹，然后单击 编辑 菜单上的 全选 。 b.右键单击选定的邮件，单击 移至 ，然后单击 已发送邮件 文件夹。 单击 确定 。   3.重置您的系统时钟 不正确的系统日期和时间则可以将导致您与不正确的日期和时间一起保存的邮件。 根据您已发送项目视图，发送这个月的邮件可能显示在最后一个月视图。   若要重置您的系统时钟： 1.在状态栏 （位于屏幕的右下角） 中双击时间。 2.日期和时间 属性窗口中单击小时或分钟，然后键入正确的时间。 3.在 日期 ，单击正确的日期。 4.单击 确定 。 您不必重新启动计算机。   4.删除帐户，重新再创建。但操作之前一定要备份所有邮件，以备重新创建后导入。     5.建立邮件规则，新建立一个文件夹，把所有该用户发出的邮件，通过规则移动到指定的文件夹。 http://www.dgtaixi.com/