PLSQL查询结果集中文乱码问题

问题描述：
    在plsql中执行查询语句时，查询出的结果中中文为乱码，如图：

解决办法：

• 查看服务器端编码
  select userenv('language') from dual;
  查询结果为:
  
• 查看本地字符集
  select * from V$NLS_PARAMETERS; --查看本地字符集
  
• 设置环境变量
      计算机->属性->高级系统设置->环境变量->新建
  设置变量名:NLS_LANG,变量值:AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK