阅读笔记:管理学

2009年8月：
(1) 消费者价值元素分布(罗兰贝格的消费者分析工具)
      ·《哈佛商业评论》中文版中国特稿——图解消费者需求
(2) 消费者价值的RFM模型
posted @ 2009-08-27 00:39  xiaotie  阅读(645)  评论(0)    收藏  举报