摘要：重点是自然语言处理(NLP)和电子商务的交叉。NLP和信息检索(IR)在早期就已经为电子商务应用提供了动力。今天，NLP和IR已经在电子商务任务中发挥了重要作用，包括产品搜索、推荐系统、产品问题回答、机器翻译、情绪分析、产品描述和评论总结以及客户评论处理。随着聊天机器人和购物助手的爆炸式流行，基于文 阅读全文