有意义的bug收集

1、有意义bug:淘宝
满减：每满300减40
先拼单，在满减，在退货（假设三件，退两件），优惠劵正常使用，减免按比例减价，
解决方法：按比例退货

2、在测试中又客户退单，商户退单，当出现自动退单时，没有统计？
解决方法：补偿机制

3、

缺陷描述：保险项目填写投保人或者被保人信息需要确认点击确认投保或被保人信息因为需要调第三方接口来实名认证 但是有一些用户的隐私数据不想给到第三方系统知道 所以有一个专门处理数据脱敏的服务 第一次在测试的时候是没有问题的 因为用户数据这一块比较敏感 所以为了确保用户数据安全又回归了一遍 但是回归的时候发现用户数据没有被脱敏 这是一个偶现的bug
bug原因：发送接口请求之后服务端响应我的接口请求的时候接口请求被重定向到了另外一个服务上面了所以导致原本应该处理数据脱敏的服务没有接收到请求所以日志信息里面提现了明文的用户信息

4、

bug问题1：进入dym后台管理系统的首页，在控制面板的个人信息页面中，信息只能查看，不能进行增删改操作
bug原因：文本内容是只读模式，不能编辑
解决方法：开发要修改代码，修改权限，增加增删改功能

5、

bug问题2：登录界面验证码需刷新新的验证图片，再输入才能登录；第一次默认打开页面的验证输入无效，显示验证码失败
bug原因：验证图片跳转页面后显示验证码无效，显示的验证不是最新，需要刷新后才能获取最新
解决方法：开发登录界面就同时调用一次图片验证解决

6、

bug问题3：注册页面密码创建仍可使用特殊符号（@！）
bug原因：注册页面密码设置要求7-16位数字与字母的组合，实际操作设置密码可使用特殊符号
解决方法：开发完善注册密码的，限制特殊符号。

7、问题描述：发票识别功能错误

bug详情：上传增值税专用发票时，系统识别的发票号码与实际发票内容不符，导致无法上传发票
原因：发票拍摄，扫描时的角度，清晰度等因素影响了识别效果，从而识别错误
解决方法：重新上传清晰的发票或者手动修改发票编号

8、问题描述：在查询大量数据时，系统反应不来，卡顿

bug详情：在app上查询近一年的发票记录时，系统明显卡顿，响应迟缓，强制关闭后台才能恢复
原因：数据库性能不好，缺乏有效的索引优化，导致处理大量数据时耗时过长
解决方法：

（1）提高数据库的缓冲区的大小，减少磁盘的i/o，提高查询速度；

（2）将查询的数据合到一张表中

二、线上bug：

 

1、

所属系统：S积分商城
失败现象：上线完成后，验证时发现积分商城无法下单，阻塞正常业务流程
失败原因：本需求是由两个开发人员来完成的，前一个开发人员离职前忘记交接此处改动，导致数据库变更时缺少一张表的变更语句，下单时异常提示字段缺失，下单失败。
测试情况：测试环境的表结构在开始测试时开发已手动变更，故无此问题。

2、

所属系统：S风险侦测系统
失败现象：金额大于1000的外呼任务无法创建
失败原因：业务需求走QC：要求新增Convert字段（转换成人民币的金额）传给外呼平台；当超过1000时，会加上分隔符如：1，000，因外呼平台无法解析分隔符导致当金额超过1000时外呼任务无法创建。
测试情况：用户故事和UAT测试阶段金额较小，导致未发现。

三、漏测bug：

所属系统：S征信系统
失败现象：社保信用评分查询异常
失败原因：开发修改了远程查询公用方法，影响到社保信用评分远程查询解析。
测试情况：针对QC优化的内容做了详细测试，而回归测试只回归了部分渠道远程查询，没有回归到社保信用评分。

 

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dym：bug

1：优惠券----》添加优惠券的时候，点击添加的时候提示:保存优惠券出错，但是数据库中会新增记录

解决方法：后端检查

2：微信用户统计----》按日期筛选，点击日历，日历会超出显示屏，无法展示完全。（分辨率），并且移动滚轮筛选条件会上移，但是日历不会。

解决方法：前端修改

3：米问答审核中心---》默认查询全部，但是选则其中一个类别之后不能选择查询全部

解决方法：前端修改

4：不能根据问题描述进行查询

解决方法：后端检查