电商平台不_会员模块的测试

一、会员模块整体业务需求说明

1. 基础业务背景
电商会员体系通过成长值划分会员等级，不同等级匹配差异化权益，提升用户复购；

用户下单、评价、签到、活动可获取成长值，退款、售后会扣减成长值，成长值变动自动升降级，

等级对应专属优惠券、折扣、运费、售后特权、积分倍率等。
2. 核心需求明细
（1）会员等级门槛需求

 

（2）成长值获取规则
下单消费：实付每消费 1 元 = 1 成长值，虚拟商品、团购特殊商品减半；
每日签到：每日固定 5 成长值，连续签到额外递增；
商品评价：带图评价 + 20 成长值，文字评价 + 10 成长值；
平台活动：节日活动、新用户礼包赠送一次性成长值；
分享拉新：成功邀请好友下单赠送成长值。
（3）成长值扣减规则（售后逆向核心需求）
全额退款：扣除该订单全部发放成长值；
部分退款：按退款金额比例扣减对应成长值；
仅退款不退货、虚假售后：全额扣减订单成长值，严重可冻结成长值；
成长值扣减后，若低于当前等级门槛，实时自动降级。
（4）会员权益核心需求
优惠券：各等级每月自动发放专属券，等级越高优惠力度越大；
运费权益：高等级每月免费运费券数量更多；
积分抵扣：钻石会员积分抵扣比例最高，普通会员最低；
售后特权：钻石极速退款、免审核、超长退换货周期；
会员礼包：每月初自动发放等级限定实物 / 虚拟礼包；
活动参与权：钻石专属秒杀、新品优先购活动通道。
（5）等级联动约束需求（本次重点漏洞相关需求）
用户仅能使用当前实时会员等级对应的权益；
等级升级后立刻解锁高阶权益；
等级降级后，未使用高阶权益自动回收，新下单禁止使用高阶权益；
已支付未履约订单，因退款降级产生的超额优惠，平台有权追缴差价；
成长值变更需记录流水，支持后台对账、查询明细。
（6）后台管理需求
会员列表：查看用户成长值、当前等级、历史升降级记录；
成长值手动调整：运营可人工增减成长值（备注操作原因）；
异常订单对账：筛选会员等级与订单使用权益不匹配数据；
权益发放记录：所有优惠券、礼包发放、回收日志可查；
数据报表：每日会员升级 / 降级数量、成长值收支统计。