网易灵动「工程机械AI助手」产品介绍

在智能化浪潮席卷各行各业的今天，全球工程机械行业正加速迈入“数智融合”的新阶段，智能化、无人化已成为产业升级的必然趋势。然而，传统施工领域仍普遍面临专业技能人才短缺、作业环境日趋复杂等现实挑战。顺应行业变革，网易集团旗下工程机械智能化品牌——网易灵动，依托深厚的游戏AI技术底蕴与自研工业大模型，重磅推出全新智能交互解决方案「工程机械AI助手」。该方案致力于帮助企业大幅缩短操作人员的培养周期，全面提升复杂场景下的作业效率与安全性，赋能企业在激烈的市场竞争中构筑领先优势。

一、工程机械AI助手是什么？

当前，招工&用工难、技能断层，以及复杂作业场景下的低效与安全隐患等痛点，成为制约传统企业发展的核心瓶颈。为此，网易灵动推出「工程机械AI助手」。作为一款集成实时感知、智能决策与知识交互的综合性智能系统，它能深度理解工程机械行业的作业场景与用户需求，化身操作人员的“实时教练”、技术人员的“随身专家”以及项目管理的“智慧中枢”。以雅藏项目为例，施工师傅在作业时若遇设备故障，可随时结合现场实况向AI提问；助手将迅速调用专属项目资料库，输出精准的排障方案，全面保障操作规范与施工安全。

该AI助手采用“本地轻量模型+云端大模型”协同设计方案。在设备端，本地模型负责实时语音交互、基础控制与敏感数据处理，确保核心交互的即时性与隐私安全；在云端，强大的模型提供深度的知识推理、复杂数据分析与持续学习能力。这一架构既保障了在网络条件不佳的工地环境下的稳定离线使用，又能借助云端实现跨项目、跨设备的数据汇聚与知识统一，为大型施工企业的标准化、智能化管理提供技术基座。

除了工程机械设备外，针对矿山集团、大型施工企业，网易灵动提供定制化AI助手解决方案，为企业构建专属的智能中枢，深度集成企业管理流程、安全标准、历史工艺库与项目知识库，打造“企业智慧大脑”。

二、核心功能全景覆盖，适配主流工程机械

「工程机械AI助手」能够覆盖工程机械设备作业全生命周期，针对不同专业人群不同场景，提供相应的核心功能矩阵，助力企业将纷繁复杂的项目规范、工艺规范等文档转化为设备端可实时查询、执行的行动指南。

面向设备操作员：

• 智能作业指导：从启动到交接班全程辅助，提供操作技巧与效率优化建议（如调整铲斗角度、规划最优路径），并支持语音直接控制设备参数；
• 全面安全防护：识别现场作业人员与障碍物状态，发出碰撞预警；监测设备状态，对潜在故障进行预警；支持安全能力相关查询与问答；
• 实时信息查询：支持语音查找资料，无需中断作业，也能够实时了解设备状态、施工规范、设备手册、技术规范等信息；
• 智能操控辅助：提供半自主操作、自然对话诊断故障以及辅助优化作业路径等能力支持，降低操作门槛。

面向现场技术人员：

• 语音访问文档：通过语音指令快速精准调取数千份维修手册中的相关章节，解放双手，提升维修效率；
• 智能维修指导：提供可视化、步骤化的故障排查指南，并智能推荐所需配件，缩短排故时间；
• 远程协作指导：支持通过图像、视频共享现场情况，获取后端专家的实时远程指导。

面向车队管理者：

• 全时设备监控：一个平台实时掌握整个车队的位置、运行状态、能耗及作业量等关键信息；
• 智能设备维护：智能分析设备数据，提前预警潜在故障，自动安排计划性保养，减少非计划停机时间；
• 数据驱动决策：提供设备利用率、油耗、作业效率等多维度深度分析报告，赋能管理决策与成本优化。

同时，「工程机械AI助手」具备强大的平台适配性，可应用于挖掘机、装载机、推土机、平地机等市场主流的工程机械设备，实现同项目内多品牌、多品类设备的统一智能化改造。

三、灵活部署形态，匹配多样化客户需求

为满足大型施工企业从单设备试点到全集团智能化战略的差异化需求，网易灵动提供高度灵活的交付与定制方案：

• 软件集成方案（SDK）：以安装包形式交付，可快速集成于存量设备车机，实现对现有设备群的规模化、低成本智能化升级；
• “软硬一体化”方案：提供硬件一体化的前装交付方案，包含专为工程机械环境设计的交互硬件与预装系统，实现开箱即用的深度集成体验。

灵活的部署交付方式确保了无论是存量设备升级、新机型研发，还是大型施工企业构建全域智能化管理体系，都能找到最适合的智能化路径。

四、携手行业伙伴，共创智能施工新生态

工程机械行业的AI应用落地需要与具体的施工场景、设备特性和行业知识深度结合。因此，网易灵动秉持开放合作的态度，诚邀各工程机械主机厂、大型施工单位及行业生态伙伴共同合作。我们不仅提供技术方案，更愿意与有远见的客户进行联合研发与场景深耕，将前沿AI能力与您的具体业务需求深度融合，共同定义下一代智能工程机械的交互标准与应用场景，开启高效、安全、智慧的行业新篇章。

关于网易灵动

网易灵动是网易集团旗下首个专注于工程机械智能化的科技品牌，致力于为全球工业场景提供智能化解决方案。累计注册86项工程机械智能化相关发明专利，并斩获2024全球数字贸易创新大赛金奖、2024长三角算力算法大赛冠军、2025全球数字贸易创新大赛金奖、2025世界互联网大会“星耀”场景奖、中国设计智造大奖、德国iF设计奖等数十项国内外权威奖项。

网易灵动依托自研工业大模型，承载网易在人工智能和机器人技术领域的研发和应用，体现了网易在AI技术落地实体产业方面的决心和实力。网易灵动旗下拥有装载机器人和挖掘机器人两大业务产品，凭借其卓越的性能和广泛的适用性，已经深入应用于矿山、搅拌站、港口、基建、应急救援、职业教育等多个领域。成功案例遍布全国十多个省份，不仅帮助施工单位解决了安全生产问题，还有效缓解长期以来工程机械行业招工难、用工难等痛点，赢得用户的广泛认可和高度评价。