销售岗
下载企微宝*
一、高级群发(企微宝):详细展示高级群发功能模块(含语音群发)
1、发送时间请勿做任何调整;
2、 建议每天下班前把第二天的群发内容建好,根据自己的想法设 内容、标签、分组、定时等;3、每天客户接收群发数量切勿超过4条、活动期间不超过8条
二、标签管理 - 个人标签 (企微宝)
要求:所有顾客沟通后,及时修改标签 (个人标签可以个性化设置, 但是公司的标签必须选)
三、新客户运营(自动备注、拉群、发欢迎语)(企微宝)
1、自动备注 【 微信昵称 – 添加日期 】
2、自动打标签 【新粉未沟通】
3、自动发送消息【自定义内容】
注:左上角开启按钮记得点击
提升销售客服接待顾客的效率:1、打开企业微信的自动通过好友;2、使用新客户运营功能,实现自动打招呼、自动打标签;3、使用筛选新客户运营标签功能,每天群发激活2-4条
四、话术库(企飞)
提升沟通效率,有利于新团队的建设
五、智能问卷
问卷调查,收集表单、意向客户 ( 搭配新客户运营来使用 )
六、好友画像
多人跟进,信息共享,避免撞单,销售业绩监控
客户概况、商机、动态全面管理好顾客,有的放矢的开发客户,提升效率
注:只有新建了客户,才能实现新建商机
七、客户详情
可以设置 描述和标签 更加准确的定位
八、跟进和代办
跟进:具体聊到什么程度之类的
待办:明天或者后台或者N长时间之后 需要提醒自己

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