1、查询数据库字符集select userenv('language') from dual;
2、修改NLS_LANG环境变量:将NLS_LANG环境变量设置为正确的字符集
windows设置系统环境变量,变量:NLS_LANG 值:AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK
3、重新登录plsql
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