.您如何看待软件过程改进?在您曾经工作过的企业中，是否有一些需要改进的东西呢?您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的?

将先进的经验或思想固化到过程中，通过过程改进和能力提高来改进软件质量。