【三级事故】贷后服务超时导致App端借款卡死，内部系统查询慢

问题原因：

1. 应用服务vsi-api数据库连接池使用默认配置可能并不适配应用实际使用要求

2. 贷后的扣款指令数据增长到1.7亿未归档，原未决查询脚本性能严重下降，执行频率高（每20分钟1次），造成tmpdb库性能下降。相关使用临时表的查询性能下降。后台接口响应慢，前端涌入的请求越堵越多，造成各系统响应慢。

问题影响：

1. 梳理出借款受影响总用户数据1066笔对应registerid,已发给季薇华经理进行二次补捞提醒。

2. 客服和VCS订单和账单查询慢

 

后续优化措施：

1、对数据量大的表像以前一样进行常规归档

2、对所有查询脚本进行优化，每周抓取一些历史慢脚本进行优化，或者逻辑调整

3、新上线的脚本，尽量不使用复杂查询，如果涉及多表复杂的查询发DBA评估

4、对接口进行读写分离，能使用读库的尽量使用读库

5、贷后对应用的数据库连接池配置进行梳理

 

事故标签：三级事故

事故划分依据：

由于该系统为核心系统，且影响时长为3小时55分，跟进生产事故运营办法规定该事故定为三级

事故分析：

数据库连接池配置太小，大数据量未归档，慢sql