如何正确的提问

孙中山小的时候在私塾读书。那时候上课，只是先生念，学生跟着读，然后把读的段落背诵下来。至于书里的意思，先生从来不讲解。一天，孙中山照例流利地背出了前一天学的功课。先生在他的书上又圈了一段，他读了几遍，很快又背下来了。但是，书里说的是什么意思，他一点也不懂。孙中山想，这样糊里糊涂地背，有什么用呢？于是，他壮着胆子站起来，问：“先生，您刚才让我背的这段书是什么意思？您能讲讲吗？”

这一问，把正在摇头晃脑高声念书的同学们吓呆了，教室里顿时鸦雀无声。

先生拿着戒尺，走到孙中山跟前，厉声问道：“你会背了？”

“会背了。”孙中山说着，就把那段书一字不错地背了出来。

先生收起戒尺，摆摆手让孙中山坐下，说：“书中的道理，你们长大了自然会知道的。不过，学问，学问，不懂就问。现在你们既然想听，我就讲讲吧。”

先生讲得很仔细，大家听得很认真。从此，孙中山一有不懂的事情，就主动地问，养成了良好的学习习惯。

这是小学二年级孙中山求学的一篇文章，意在告诉我们多向老师和优秀的同学去请教，提升自己的学问，就算挨打也值得。的确，提问是获取知识和解决方法最好的手段之一，但并不是每一个问题都适合去请教，一个好的问题应该是让会让提问者和回答者都有收获，是思想的碰撞。 同时，一些人往往认为只有解答问题是有难度的，却没有把心思花在提问上。提问，也是有技巧的。一个草率的提问只会得到草率的答案，不花心思的提问只能换来不花心思的回答。

 

常见的几种错误的提问方式

学会正确的提问，不仅仅节省自己的时间，也节省别人的时间。

 

你好，经常在 Quora中看到 “A2A”，你知道那是什么意思吗？

可以说，90% 以上的问题，在网上都已经有答案了。这些答案可能在知乎、百度知道、一篇博文、新闻网站、公众号等，学会使用搜索引擎，是最好的寻找答案的方式。伸手党跟任何人问这样的问题都是在变相浪费对方的生命、节省自己的时间。

 

穆里尼奥带着国际米兰到鸟巢比赛，输给拉齐奥，赛后新闻发布会上，穆里尼奥抱怨鸟巢的草皮太差，影响了国米的发挥。有中央电视台记者问：“在同等的鸟巢场地条件，为什么拉齐奥取得了胜利？”穆里尼奥回答：“我终于知道中国足球为什么不行，你们的足球记者提的问题太业余，你们似乎不大懂得足球。你们中国人赢得了很多项目，只有足球不行，你们的问题离高水平记者的问题太远了。”

穆里尼奥确是没有说错，他非常不客气是因为记者问了一个不叫问题的问题。不要去问一些没有答案的问题 ，提问题甚至比回答更难，如果没有预判，不知道自己想要什么样的答案，建议不要提问。要提问就要给出恰当的信息，别人才能好好回答。

 

每次发工资，都会遇到个别无知又无畏的同事在办公室大庭广众之下问钱的事。你的工资多少？

每个人都有自己的隐私，问别人隐私问题是不礼貌的行为，尤其是在公众场合。

除了以上常见的错误提问方式，其它都是可以问的了。

 

正确的问题

 

一个正确的提问流程应该是这样的：

 

 

 

 

问什么？

 

• 首先，你要确定你想通过提问得到什么样的答案？

• 其次，问具体的问题，少问空而大的问题。对于个人提问，大多数情况下，对方根本没时间回复空而大的发散性问题。问题必须被缩小，缩小到对方能够快速回答，缩小到你把所有的情景、状况、条件都描述清楚，对方结合这些前提能迅速给出答案。

• 最后，问对方熟悉的领域。在提问前，一定要调查对方的背景，知道对方熟悉的领域，这样才不会问出对方不愿意回答或回答了你也觉得没有收获的问题。
  好的提问，应该是尽可能避免开放性，过度开放的问题，其实是你没想好问什么，就是想从对方那里随便扒拉一点干货出来。而宏观的提问只能证明你脑袋里对问题一团浆糊，全无头绪，只能漫无目的的问，指望别人把你的变量组合给你一条条捋清楚。

  标题

  在邮件列表、新闻群组或论坛中，大约 50 字以内的标题是抓住资深专家注意力的好机会。别用喋喋不休的’帮帮忙’’跪求’’急’来浪费这个机会。不要妄想用你的痛苦程度来打动对方，而是在这点空间中使用极简单扼要的描述方式来提出问题。
  一个好标题范例是目标 — 差异式的描述，在目标部分指出是哪一个或哪一组东西有问题，在差异部分则描述与期望的行为不一致的地方。

  精确描述

  提问时，把问题表述清楚，如果是一个电脑问题，把所有你收集到的相关线索整理出来，以便于对方能迅速定位问题所在。还是那句话，别浪费对方的时间。
  另外，如果一个问题能用 100 个字描述，别用 1000 个字。在确保已经把所有的前置条件都写完的前提下，检查一遍你即将发出去的提问，看看能不能缩句，看看能不能把没用的废话删掉。
  话不在多而在精 ，试想，当我们在使用微信时，有人扔过来满屏的文字，我们可能都没心思看完，何况是你的被提问者？你需要提供精确有内容的信息。

  尝试解决

  提问前，做足够的调研，并把调研的结果浓缩成几句话，让对方感受到你确实通过 Google 没有找到合适的答案，才求助于他。对方如果能回答，也会感到沾沾自喜，因为他回答了一个别人没有回答过的问题。

  表达谢意

  想想你能为对方提供什么，别人凭什么要帮你？
  大牛们都很忙，即使不是大牛，别人的时间也是时间。在提问前，不妨想想我们能为对方提供什么，好让对方愿意回答我们的问题。
  最简单的，当然是钱。你会发现，现在很多人在微信里给别人提问，都会顺带发一个红包，不管红包多少，都在表达自己的真诚。但不是每个人都直接对钱感兴趣。好的提问应该是让对方也有所收获的，这个收获可能是知识上的收获，又或者你本人对对方公司的业务是有帮助的。比如，你是一个科技媒体记者，你问某公司创始人关于该公司为什么的某个火爆的功能如此成功，他当然愿意回答，因为他知道，你可能会在报道中说他们的「好」。
  找别人帮忙也是如此，找别人之前，先想想你能为对方提供什么，对方凭什么要帮你。

  跟进提问

  回答结束后，一个礼貌的感谢是必须的。有个好的收尾是必须的，你永远不知道什么时候你还需要对方帮忙。
  提问，往往是我们整个学习或解决问题中的一环，是我们无法通过 Google 找到答案的一环。当我们获得答案，或获得多个人的答案后，整个学习过程并没有结束。这时候需要做的是归纳整理，从所有的答案和线索中，整理出一个最符合你当前遇到问题的答案，这才真正解决问题，才是真正的学习，才是真正的动脑解决问题。
  问过很多不靠谱的问题，这不打紧，谁没傻逼过。重要的是，问得不好，下次要改。

作者：绳墨
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來源：简书
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