讲话时思路混乱怎么办?
你问:领导突然点名让我讲话,会议室里所有人目光都聚在我身上,我脑子“嗡”地一下,思路全乱,话到嘴边又咽回去,硬着头皮乱说一通。讲完后自己都不知道说了啥,看领导和同事那反应,我心里直打鼓。我为啥一讲话就思路乱啊?李老师,到底有没有简单实用的办法,能让我快速组织语言,讲得条理清晰,得到领导和同事认可?
我说:针对你的困惑,我会通过8个真实问题,8个结构化公式,手把手的分享给你,如何在重要会议上讲得清晰有条理,让你能完成各种讲话任务。

问题1:临时被点名发言,怎么讲?

领导突然提问:“XXX,你对这个问题怎么看?”
你是不是一下子就慌了,大脑一片空白?
别慌,咱们用“观点→理由→案例→总结”公式来应对。
比如说,
观点:“我认为我们应该加强团队协作。……”
理由:“因为目前部门之间的沟通不畅,导致效率低下。……”
案例:“比如上次的XX项目,由于沟通问题导致进度延误。……”
总结:“所以,我建议定期召开跨部门会议,加强沟通。……”
现在轮到你来试试啦,你心里是不是在想:要是领导突然问我,我该怎么回答呢?

来,按照公式填一填:
观点:“我认为我们应该________。”
理由:“因为________。”
案例:“比如________。”
总结:“所以,我建议________。”
问题2:汇报工作进展,要怎么说?

领导问:“XXX,项目进展如何?……”
你是不是得赶紧在脑海里梳理一下项目情况,可又怕说得乱七八糟?
没关系,用“过去→现在→未来”公式就能清晰表达。
例子是这样的,过去:“上个月我们完成了项目的前期调研。……”
现在:“目前正在进行方案设计,进展顺利。……”
未来:“下一步将进入实施阶段,预计下个月完成。……”
你想想,要是领导问你项目进展,你能马上按照这个公式组织语言吗?

来训练一下模板:
过去:“过去我们________。”
现在:“目前我们________。”
未来:“接下来我们计划________。”
问题3:提出改进建议,我要怎么讲?

领导说:“XXX,你对这项工作有什么建议?……”
你是不是得赶紧想想问题出在哪儿,又该怎么解决?
用“问题→原因→对策”公式,就能逻辑清晰地表达。
比如,问题:“目前会议效率较低,经常超时。……”
原因:“主要原因是议程不清晰,讨论时间过长。……”
对策:“我建议提前制定详细议程,并严格控制每个环节的时间。……”
那你想想,要是让你提建议,你能快速找到问题、分析原因并给出对策吗?

试试这个模板:
问题:“目前________。”
原因:“主要原因是________。”
对策:“我建议________。”
问题4:应对突发问题,我要如何说?

领导着急地问:“XXX,项目出现延迟,你分析一下原因。……”
你是不是得赶紧冷静下来,找出问题所在?
用“问题→原因→对策”公式,就能快速组织语言。
比如,问题:“最近项目进度延迟了10天。……”
原因:“主要原因是人员调配不足和外部合作方进度滞后。……”
对策:“我们已经协调了内部资源,并加强了与合作方的沟通,预计下周能赶上进度。……”
你想想,要是项目出现问题让你分析,你能马上用这个公式给出答案吗?

试试:
问题:“目前________。”
原因:“主要原因是________。”
对策:“我们已经________。”
问题5:动员团队完成任务,我要如何说?

领导说:“XXX,你来动员一下团队,确保任务按时完成。……”
你是不是得让团队成员都充满干劲,愿意一起努力?
用“目标→意义→行动→激励”公式,就能激发团队士气。
例子是,目标:“我们需要在本月底前完成XX任务。……”
意义:“这项任务关系到部门的年度考核,意义重大。……”
行动:“接下来,我会分配具体任务,大家按计划执行。……”
激励:“只要大家齐心协力,我们一定能完成任务,年底奖金也有保障!……”
你想想,要是让你动员团队,你能用这个公式让大家充满斗志吗?

来训练一下:
目标:“我们需要________。”
意义:“这项任务________。”
行动:“接下来,我会________。”
激励:“只要大家________。”
问题6:回应领导质疑,我要如何说?

领导严肃地问:“XXX,项目进度为什么延迟了?……”
你是不是得冷静地解释清楚,让领导放心?
用“事实→原因→改进”公式,就能冷静回应。
比如,事实:“目前项目进度确实比计划延迟了5天。……”
原因:“主要原因是外部合作方未能按时交付关键材料。……”
改进:“我们已经与合作方沟通,确保后续材料按时到位,并调整了内部计划,争取按时完成。……”
你想想,要是领导质疑你,你能用这个公式给出合理的解释和改进措施吗?

可以运用模板来进行训练:
事实:“目前________。”
原因:“主要原因是________。”
改进:“我们已经________。”
问题7:提出资源申请,我要如何说?

领导问:“XXX,你们部门需要什么支持?……”
你是不是得清楚地说明需求,让领导知道为啥需要这些支持?
用“需求→理由→预期效果”公式,就能清晰表达。
例子是,需求:“我们需要增加两名技术人员。……”
理由:“因为目前项目任务繁重,现有人员已超负荷工作。……”
预期效果:“增加人手后,我们可以按时完成任务,并提高项目质量。……”
你想想,要是让你提资源申请,你能用这个公式让领导明白你的需求吗?

来练练:
需求:“我们需要________。”
理由:“因为________。”
预期效果:“这样可以________。”
问题8:应对批评,我要怎么办?

领导生气地说:“XXX,这次任务没完成,你怎么解释?……”
你是不是得诚恳地承认错误,然后说明原因和改进措施?
用“承认→原因→改进”公式,就能冷静应对。
比如,承认:“这次任务没按时完成,我们有责任。……”
原因:“外部合作方未按时交付关键材料。……”
改进:“已与合作方沟通,保障后续材料按时到位,调整内部计划,争取按时完工。……”
你想想,要是领导批评你,你能用这个公式让领导看到你的态度和决心吗?

刻意训练模板:
承认:“这次________,我们对此负有责任。”
原因:“主要原因是________。”
改进:“我们已经________。”
小结
怎么样,看完这8个问题和例子,是不是觉得讲话思路混乱没那么难解决啦?
掌握这些公式,各种讲话场合都能轻松应对。
下次再遇到类似情况,试试这些方法,你会发现讲话原来如此简单!赶紧用起来!
 
                    
                 
                
            
         
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