思考题（三）

1、需求分析的目的：要求开发人员准确地理解用户需要什么，进行细致地调查分析，将用户的需求陈述转化为完整的需求定义，再由需求定义转化为相应的软件需求规格说明。

作用：需求分析虽处于软件开发的初期阶段，但它对于整个软件开发过程以及产品质量至关重要。

2、软件需求的分类：业务需求，用户需求，功能需求，非功能需求。

举例：

业务需求：从组织或者客户的角度，实质就是业务的建设方；比如房地产市场的开发商；

用户需求：从使用产品的用户的角度；比如买房的人；

功能需求：从产品本身的角度，即产品要具备怎样的功能，才能满足相应的业务需求和用户需求；比如房子。

非功能需求：

性能，外部接口，设计约束，质量属性

性能：系统在完成功能时展示出来的及时性。可通过响应时间、吞吐量、并发数、资源利用率来评价性能。

      举例：股票交易系统必须在一定时间内返回用户查询结果。

      火车票购票系统、电商购物平台、大学选课软件必须能支持一定数量的用户同时访问。

3、需求分析过程的步骤：

沟通

导出需求

与客户和用户协商

可行性研究

精化需求

编写需求规格说明

验证需求

管理需求

4、需求获取的方法：

会谈技术

调查技术

场景分析技术

快速原型法