社会须知9-软性技能比硬性技能重要太多

社会须知9：软性技能比硬性技能重要太多

概述

在本节课中，我们将探讨一个关键的社会生存法则：软性技能远比硬性技能重要。我们将分析为何在现实社会中，懂得整合资源、与人沟通协作的能力，往往比个人拥有的专业技术更能创造价值。

硬性技能的局限性

上一节我们概述了课程主题，本节中我们来看看硬性技能的核心问题。大部分人在九年制义务教育和高等教育过程中，锻炼的都是硬性技能。然而，其核心缺陷在于，它本质上是售卖个人能力。

你就像我们讨论AI时说的道理一样。AI写代码或个人写代码，事实层面都赚不到钱。能否赚钱取决于商业逻辑、商业模式、对接的资源以及是否符合现有的社会商业链路。效率提升（如AI生成代码）与赚钱之间没有必然的因果关系。

因此，做事情必须明白一个道理：个人硬性技能再强，在社会合作中，也强不过一个会利用资源的人。你花费大量精力获得高学历、精通AI算法，也敌不过一个能找到若干硕士、博士或AI专家来合作的人。

客观认识社会与自我

认识到上述前提，需要我们非常客观地认识整个社会的样貌，包括其中的合作方、高校、资本等。同时，也要更客观地认识自己。

以下是两个关键认知点：

• 不要过于高估他人：他人做事通常也是60分水准，特别优秀的人与你我并无交集。
• 不要过于高估自己：不要认为通过内卷或学习就能获得别人没有的东西。你获得的大部分，别人也能获得。

花费人生、青春和精力去追求硬性技能的边际收益很低。

软性技能的核心优势

既然硬性技能有巨大缺陷，本节我们来看看软性技能为何至关重要。软性技能能让你更好地了解人和社会。硬性技能是在不停售卖自己，而社会真正需要的是促进合作的能力。

以下是软性技能的关键作用：

• 了解人与社会：通过沟通、社交，与各个组织、个体合作来了解社会。核心是合作，而非个人会什么。
• 促进合作：能够促进你与对方合作的，就是你的软性技能。例如：察言观色、谈吐、言行举止、沟通能力、亲和力等。

试想，两个人站在你面前：一个软性技能很强，另一个只会说“我是XX毕业，我有XX论文”。你的感官会更倾向于前者，更不用说资本家、政治家或高校领导了。

软性技能的交付优势

上一节我们介绍了软性技能在促进关系中的作用，本节中我们来看看它在实际交付中的优势。软性技能能够更好地进行交付，且交付压力较小。

软性技能交付，例如与甲方沟通、吃饭、聊天、投其所好，本质是关系搭建的交付。而硬性技能交付，是交付具体产品、服务或咨询，属于辛苦钱的工作。

因此，硬性技能交付往往是商业链路的最后一环，而软性技能交付多在非最后一环进行关系搭设。显然，软性技能更容易交付，且投入产出比远高于硬性技能。硬性技能需要实打实地准备和交付产品与服务，精力花费巨大。

交付内容的价值层级

从交付端来看，交付一个宏观主题的价值，远高于交付一个微观、具体、技术化的东西。

例如，讲解“AI海内外发展趋势”或“AI在金融市场的未来盈利点”这类宏观主题，其受众和你能获得的报酬，会远远高于讲解“某个AI算法原理”。因为前者能让资本家、政治家和领导觉得高度很高、回报率很高，而后者他们可能看不懂。

从报价角度，前者可能达到10万、20万、30万一个主题，后者最多可能只有1万、2万、3万。因为后者与“钱”的直接关系较弱，属于更实施化的运营层内容。

商业链路中的角色

最后，我们从商业链路来看硬性技能的位置。假设甲方有5个合作方，其中4个是负责打点关系、相互介绍的，最后1个才是真正负责交付的外包方。

硬性技能在商业链路层面，大部分时候是为软性技能服务的。无论是在互联网、AI还是传统行业，都是如此。因为在人类社会，为了拿到钱，核心是拿到客户，而非拥有硬性技能。当你拿到客户，就拥有了信息差，而在中国这片土地上，能找到满足需求的硬性技能提供者遍地都是。

聪明的做法是，先有客户，再找供应商，而不是先找一堆供应商，却不知道客户在哪。

总结与行动建议

本节课中，我们一起学习了软性技能相对于硬性技能的压倒性重要性。我们现在大部分人追求的硬性技能，本质是售卖自己的学历、精力、技术。但作为一个20多岁、30多岁，经历标准教育体系的人，我们身上真正能拿得出手售卖的东西非常有限。

大家心里都清楚彼此几斤几两。本质上我们都没什么独特资源，人家也看不上。因此，真想赚钱或做业务，必须学会到社会上寻找并整合资源。没有人能三头六臂或一手遮天。即使你一个人能操盘全局，对甲方（政府、资本、高校）来说，一个人运作也显得太“草台班子”，缺乏可信度。

参与的人越多，对甲方而言风险越小，保障性、安全性、稳定性就越高。这是人类社会几十年来形成的做事方式。

以下是给你的行动建议：

• 战略方向：不要死磕硬性技能或逼自己成为全能者，这没有意义。
• 核心行动：好好到社会上去社交，将社交到的资源进行归类（如甲方、乙方、中间方、渠道方、工具人等）。
• 学习重点：学习资源的整理与对接，而非逼迫自己掌握所有技能。

这就是过家家与真正从事商业的核心差别。学校或“牛马”（执行层）层面可能缺乏这种意识，但一旦踏入社会，在更大的舞台上，个人之间能力的差异将变得渺小，我们都如同蝼蚁。必须建立起资源与合作的意识。

如果你在职业规划、商业规划或副业方面，希望结合个人情况获得更接地气的建议，可以整理好个人问题与背景，进行进一步咨询。