商业落地篇6-模拟真实的C端案例中的营销策略
商业落地篇6:模拟真实的C端案例中的营销策略
在本节课中,我们将要学习营销策略在真实C端案例中的应用。我们将重点探讨线上与线下营销的本质区别、常见误解以及正确的执行逻辑。
上一节我们介绍了C端落地的初步战略。本节中我们来看看落地后不可或缺的营销环节。
许多人对于营销存在最大的误解。营销不能缺少,运营也不能缺少。营销需要根据目的进行。许多人的逻辑是简单地发布短视频做宣传。这种做法没有用,因为必须根据目的行动。营销目的与原本的商业逻辑相关。我们可以将目标客户分为三类:普通消费者(C端)、政府(G端)和企业(B端)。针对不同客户需要采取不同的营销策略。
这里有一个重点需要首先说明。最大的误解在于对线上和线下作用的认知。请记住一点:线上无论怎么做都像是“过家家”,而线下无论做什么都是必需的,并且比重很高。有人可能会反驳,指出线上有许多卖课、直播电商、知识付费的案例,流水很高。针对这一点,我们需要逐一分析。
线上营销的本质如下。许多人认为线上营销的目的是为了引流,为了促成更多C端成交。这句话本身没有错。但如果认为线上营销就能直接带来更多C端成交,那就大错特错了。这就像说“活着是为了长命百岁”没有错,但认为“单纯活着就能长寿”就不对了。长寿需要养生和注意,是一个有目的的过程。线上营销的目的可能包含其他因素,最终目标是为了更多C端成交这没有错。但绝对不可能仅通过线上引流就直接带来显著的C端销售额成交。这是不可能的。
我们可以通过两个场景来理解。假设你的目的是引流并最终促成成交。那么问题来了:无论怎么营销,你能带来多大的流量?你不知道。量化投入多少时间能带来多少流量?你也不知道。那么该如何执行?做10年也是做,做100年也是做。或者做了半年一年没起色就放弃?这个商业逻辑不通。无论卖什么,如果最终能通过线上卖到几百万、几千万,这是有可能的。但真正通过线上引流来的散户流量,一般只占5%到10%,顶天了。而真正的大头,剩下的90%到95%,其实是互联网中常说的 b to b to c 模式。因为只有通过这种模式带来的才是精准流量。
所以大家要明白,我们线上可以做各种内容。以下是你可以尝试的线上内容形式:
- 直播
- 访谈
- 自媒体
- 图文
- 短视频
- 长视频
- 问答
你做这些的目的并不是为了吸引来C端客户。你做这些内容的真正目的是为了吸引B端或G端客户,而不是直接来付费的C端。有付费的C端客户,那是额外的收获。最好没有也无所谓,否则就主次颠倒了。当然,如果你的目标只是小打小闹,每月赚两三千、五六千元,那可以忽略以上逻辑。这里阐述的是一个正规的、想要赚钱的商业逻辑。如果只想“过家家”,怎么做都可以。没有绝对的对错。互联网发展到今天,想赚两三千元并不难。
因此,你的线上营销一定要明白该做什么内容。我们以AI领域为例。如果你一直说AI工具、AI趋势、AI发展、普通人如何结合AI,这些是不够的。因为这些都是 to c 的内容。你做内容时一定要有意识、有偏向性地去做企业端的内容。包括你需要不停地营销自己到底能带来什么服务和产品,能为企业端和政府带来什么价值。因为你不说,别人就不知道。
那我们打个比方,你做内容时应该涵盖以下方面:
- 海内外的趋势
- 海内外企业的使用案例(即降本增效的案例和方法,需要额外强调)
- 各个地方对于AI的扶持政策,包括资金扶持
不讲这些东西,你就吸引不来B端和G端客户。那么你的日常营销本质上就是没有用的。
关于线下部分,在线上全方位布局之后,线下自然是少不掉的。线下是大头。线下说白了就是,不管你是独自一人还是能联合其他伙伴,你都需要在尽可能短的时间内,把整个业务面铺开。你需要拜访所有应该拜访的企业端和政府端资源。他们为你提供背书。当然,具体拜访什么取决于你的业务。这是为了让你走得更远。
例如,如果你是做AI的,那么所有泛互联网、泛AI的领域你都需要去拜访。以下是可能需要接触的组织类型:
- 人工智能协会
- 互联网协会
- 互联网金融协会
- 人工智能安全协会
- 互联网安全协会
这些组织为你背书,你才有可能吸引到更多的C端客户。剩下的,无论是协会、MCN机构、学校,还是手上有各种私域流量的公司或组织,只要你想合作,都需要线下去认识、去沟通。这其中自然也包括我之前提到的吃饭、喝酒、送礼等社交活动,这是逃不掉的。
如果非要问为什么,可以这样理解:中国发展到今天,往前推30年,这片土地上的商业大多是这样做的。如果你没有能力改变它,就只能遵循它。可能人们就习惯这种方式。所以大家不要觉得我们只做个线上平台、账号,做知识变现或某项业务,就把所有精力都放在线上。这是不可能的。你们之所以会把精力放在线上,是因为从小到大受到的教育让你们觉得互联网占大头。但真实的世界是,互联网可能只占一成,线下的营销占了九成。否则你无法达成深度合作。
我们随便问个问题。假设你一年卖苹果,销售额是300万人民币。那么,你认为这300万是单纯靠线上宣传能达到的,还是主要靠线下?更可能的情况是,线上贡献一小部分(比如50万),剩下的250万要靠线下。你需要遇见各种分销商,跟他们吃饭、喝酒达成协议,让他们帮你分销。或者线下除了分销商,还可能找到学校、各种甲方客户来消化你的产品。你觉得哪种可能性更高?单纯靠线上有可能达到300万吗?把这300万分散到12个月,每月需要有25万的销售额。无论你是投流还是走自然流量,你觉得在纯粹走C端的情况下,这可能吗?逻辑是不通的。你们仔细想想,大部分人的想法源头就错了。
本节课中我们一起学习了营销策略的核心。我们明确了线上营销的主要目的应是吸引B端/G端,而非直接转化C端;理解了线下沟通与关系建设在商业成交中占据绝对主导地位(约占90%);并认识到一个完整的商业逻辑需要线上内容塑造专业形象,线下实际行动促成关键合作。正确区分并结合两者,是营销成功的关键。

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