摘要： 精益IT组织 未来的组织将专注于同行业的产品或业务流——其他的一切，包括专家和管理者在内，都是为了让一线工作人员可以第一时间就做好，而又不会遇到任何麻烦。最大的制约不是技术；真正的挑战是变革社交机制。在这个时代，我们需要构建以人为中心的组织。现场（或一线）工作人员是变革之源，而不是让专家设计系统，告诉别人应该怎么做。你必须进入一线，帮助他们解决眼前的问题，表明为他们提供支持的诚意。... 阅读全文