摘要： 沟通中解决编码和解码过程中的偏差，需要了解影响沟通的重要因素之---- 人际沟通风格。不同的人说同样的事会用不同的方式，原因是人们拥有不同的人际沟通风格。人际沟通风格可以简化为四种类型： 理想型、实践型（操纵型)、表现型（亲和型)、理性型(分析型)。 四种风格有各自的表现特征。了解自己及他人在工作生活中的行事风格，有益于找出与他人和谐相处的方式。 可以通过进行简单的测试了解自己和他... 阅读全文