摘要：客户分析：分析客户需求特征及痛点，客户为什么选择我们或竞争对手的产品与服务 流程概述： 1) 本流程适用范围：市场洞察 2) 触发频率： 一年一次或依据战略需要 流程目标 1） 针对企业：了解客户需求及其变化、以及这些改变对公司来说意味着什么，以指导产品/服务战略 2） 针对员工：了解客户在哪儿、有什么特点 你可能感兴趣的... 阅读全文

摘要：采购战略：围绕公司的战略计划和生产计划，分析采购的规模和区域，基于供应市场分析，确定采购 管理模式，加强供应商管理，合理控制采购成本、提高采购质量 流程目标 1） 针对企业：提高公司采购战略的效率和效益，提高采购服务质量，控制采购成本 2） 针对员工： 提高本岗位工作对采购战略的贡献度 流程目标 1） 针对企业：细化采购战略，加强执行力度，确保目标实现 2... 阅读全文

摘要：业务设计：着眼于更好的利用内部能力和持续改进与变革、并探索可替代的业务设计 流程主责部门 战略管理部 流程所有人 战略管理部部长 流程概述： 1) 本流程适用范围：战略制定 2) 触发频率： 一年一次或依据战略需要 流程目标 1） 针对企业：制定、管理公司的业务设计方案，明确公司的战略部署及主要实现途径 2） 针对员工：了解公司对员工的工作要... 阅读全文

摘要：接上一篇介绍: 配送中心管理系统 商品配送是连锁经营的重要环节，也是客户服务的重要节。配送中心管理系统主要实现库存商品验收、储存、保管、分配、分拣、运输及加工等功能，配送中心通过对商品的配和送，提高门店对顾客的服务水平，提高对客户的服务水平，同时，配送中心的建立又为降低企业物流成本，开发第三利润源起了决定性的作用。 入库管理功能模块 ... 阅读全文