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B2C电子商务系统研发——产品定价分析和设计(Product Pricing)

2012-02-18 23:37  颜超敏  阅读(7607)  评论(12编辑  收藏  举报

一、前言

在电子商务系统中,产品定价是重要的功能,也是运营经常维护的数据。产品的价格有市场价、采购价、成本价、基本售价、

特价、批发价等。更加复杂的是多个产品共同形成的促销优惠等,如买一送一,指定产品范围180元选三件等。

我将上面这些业务分为两大类:

1)针对单个产品的定价和优惠价等。这些都集中在产品维护页面进行管理。这样对于运营而言,对每个产品的当前实际

售价会容易维护和跟踪。

2)涉及产品目录、多个产品、购物车等因素的,纳入促销模块(Promotion)来处理。

 在本文中,将主要针对上面的第一类,即对单个产品的价格策略进行分析和功能设计。对于促销模块将在以后专门撰文阐述。

B2C电子商务系统研发——产品定价分析和设计(Product Pricing)

二、业务定义

# 内部使用的价格

  • 采购价:也即进货价,即从供应商方采购该商品的采购价格。采购价格和批次相关,每一批的采购价格会有所不同。
               根据产品销售金额减去总采购价可以得出指定时间范围内的毛利润。
  • 成本价:基于每一批的采购价设置,即采购价 + 公司各类运营成本(含税)。一般是估算,比如是30%的运营成本,
               那么成本价 = 采购价 × 1.3
               根据产品销售金额减去总成本价可以出指定时间范围内的净利润(估算)。

       对于上面这三种价格,只有市场价是直接在产品实体中维护的,采购价和成本价都是在库存管理模块中维护的。但应该在

产品维护界面提供快捷的方式来查询,也可以提供平均采购价和平均成本价供运营人员参考用。

# 外部使用的价格

  • 市场价:一般指的是在商家指导零售价或者超市零售价。通过以网站售价对比这个价格来突出网站的价格优势。
  • 销售价:指的是在没有任何促销的情况下的网站常规售价。英文名也称:Sales Price、Our Price等。
  • 特价:指的是在一定时间范围内的特别优惠销售价格,特价是会员和会员级别无关的,是所有会员都可以享受的。
  • 级别特价:针对某个级别或以上级别的会员提供的特别价格,比如金牌会员或以上的会员可以以某个价格购买,突出
                  高级客户尊贵的地位。
  • 批发价:一般情况下,只和数量挂钩的阶梯式价格体系,但也有可能会和会员级别关联(实际运营中,什么策略都可能吧)
               如10个/50个/100个/更多的联系大客户经理等。

# 参考销售价建议

      对于网上销售的定价和线下销售的定价往往会有所不同。对于运营部门在定价时,除了参考公司各个部门的讨论意见和建议等,

在网站系统内,根据成本价和期望利润率给出参考销售价建议是比较有实际价值的。

      期望利润率(Desired profit x% on sales) :可以针对不同的产品目录来设置。

      参考销售价 = 成本价 × (1 + 期望利润率)

三、产品定价相关实体和属性建模

  • 产品SKU:价格实际上是定义在这里,而不是产品表。
                   是否有特价:通过定时任务分析产品价格表而得出和设置。
  • 产品价格:会员级别ID可为空,如不为空,则只有等于或者更高级别的会员才可以享受此特价。
  • 产品批发价:会员级别ID意义同上。
  • 产品目录: 
    1)参考成本率:用于进货批次的“成本价”计算,即采购价 × 参考成本率
    2)期望利润率:用于在产品SKU的价格设置时,计算出的参考销售价建议给运营人员。

 

笔者注:上面的价格设计是笔者的一种思路,不作为最佳或者最优方案推荐,读者自行参考,有更好的方式可以回复博文一起讨论。

对于库存管理部分,是笔者针对电子商务系统的特点对内置的库存模块进行简化的设计考虑,并不是业内规范的库存设计方式,笔者这样设计的原因是考虑到库存模块并非网店系统的

核心模块,如果做得过于复杂,设计和开发成本就高了,而且如果这样的库存管理方式无法满足读者你的运营需要,那么建议你整合成熟的ERP系统更为合适。

对于更为规范的库存模块设计方式请参考ERP系统/进销存系统等。

颜超敏的电子商务博客,企业级电子商务软件系统研发顾问和资深Java架构师,通过本博客分享电子商务软件研发经验和Java架构设计和开发经验
广义的电子商务的范围很广,国际商会认为,电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式,而不是通过当面交换或直接面谈方式,进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。 电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后服务(提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、销售、电子支付(使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金)、组建虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立的中小公司的权限,提供比任何单独公司多得多的产品和服务)、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方式等。