测试管理_关于测试的困惑和解决方法

背景：

作为测试管理者，往往会从属下中了解到以下的困惑：

 

一、测试任务应接不暇，（没时间）学习不到东西

个人建议：

1、制定良好的任务管理“系统”，合理安排测试任务

2、在测试任务安排中安插培训交流，争取每月至少1-2场

二、钱和发展（工资待遇和晋升）

个人建议：

1、尽力得力的下属争取应有的待遇和晋升机会（争取再异动前去争取）

2、部门宣讲绩效考核、薪资等级评定，让下属了解加薪和晋升的方向和途径

三、外界对测试的看法和重视程度

个人建议：

1、自我调节、从上至下宣讲测试的重要性

2、改变手段：

    1）打造流程规范性强的部门-》流程规范有，对于流程规范的执行强

    2）打造测试结果权威的部门-》只要测试部测试过，发布就无问题

    3）数据度量分析-》收集各测试数据，度量分析，提供过程改进的依据

    4）测试成果-》测试辅助工具开发、创新技术性测试手段的引入

四、下属不给力

一般下属不给力体现在：工作不主动不积极、工作任务无按时按质按量完成、工作态度和心态差等

个人建议：

1、面谈沟通、指出其问题所在

2、设置绩效奖罚

3、换血