客户和用户的区别

狗是用户，狗的主人是客户，一个小狗宠物服务系统
客户提出一个诉求，觉得是有用的，但不一定是用户的体验
这是用户和客户分离的情况，比如B站的客户是广告商，用户是app使用者
用户和客户一体的时候，比如B站的大会员，即是B站的使用者也是消费者