项目管理实战
项目管理实战-极客时间
规划-排出延期的地雷
不够具体.
任务分解要使用甘特图
2不够全面
任务要设置里程碑
不够准确
需求设计确认
功能完成提测
里程碑完成
没有共识
团队成员没有达成共识, 目标要所有人都知道自己的任务.
不够及时
执行- 从头开始闭环
开启闭环, 降低偏差, 避免返工. 包括方案评审, Bug大扫除,冒烟测试用例评审.
监控- 用数据说话
遇到问题, 紧急汇报,直面问题有章法.
程序员遇到问题, 喜欢自己琢磨, 不到 最后一刻, 绝不把问题暴露出来 .等到发现的时候, 已经晚了.
但是, 对于整个项目而言, 你的真实和坦诚反而是最重要的.
紧急问题的解决方案: 紧急报告,是指在项目发生突发事件,或者重要风险的时候, 实时报告.
紧急报告包含的5个要素:
1事件描述. 2.影响后果. 3.跟进分析. 4.响应措施. 5.所需支持.
用天气来代表今天的工作, 晴, 阴, 小雨, 中雨,大雨.
收尾- 项目复盘
自己总结好的.
自己总计不好的.
然后投票.
需求变更-程序员的噩梦
变更流程
- 所有需求及变更必须建单, 无单需求, 开发有权不接.
- 需求变更必须经过变更委员会评审, 变更成本较大的, 要提交项目经理更新时间计划, 并告知全员.
- 对于确认通过的变更, 产品人员要发邮件, 让全项目组人员都知道.
源头做起,一次把事情做对
产品设计也设置deadline 排期图.
快试错, 不可抗力巧应对
对于老板的需求, 快速试错, 灰度发布, 用数据说话.
风险管理-如何应对风险
识别冰山下的风险,
多和团队成员沟通, 多交流, 一起吃饭, 沟通.
你识别的风险越多, 项目的风险就越低.
风险应对措施
- 制定危机应急预案.
- 周期性的风险审查, 来识别新的风险.
匿名问卷调查
- 对这个版本研发过程的综合评分(包括, 迭代方式, 工作量, 工作压力, 团队配合, 时间管理等各个方面) 这反应了过程满意度.
- 对这个版本功能的设计满意度, 即产品认可度.
质量管理-一次把事做对
预防高于检查, 程序员开发的时候, 就要把好质量关, 而不是等到测试发现.
质量规划,明确标准
定义好质量标准,
质量分析, 追根溯源
分析根本原因, 制定预防措施,每月开bug分析会, 回顾总结.
质量控制,层层卡点
高效会议 - 项目中要开好哪些会
站会
了解整体状态, 对风险和问题做集体决策.
周会
保障会议品质的关键
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明确会议的边界
不是流水账的汇报状态.
不讨论技术细节
围绕会议主题展开.
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建立会议规则
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做好会后跟进
工具方法串讲
Visio WBS及甘特图
Tower 在线多人协同
向上沟通
误区
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所有问题,都自己扛
如果上线有问题, 就要向上级汇报, 而不是自己死扛着
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只知道吐槽, 不知道争取
团队压力大, 累的时候, 要向上反映.
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抓不住重点, 给不出方案
说加班多的不好, 重点:影响质量, 方案: 让上面的领导来说说话.
跨部门沟通
约法三章, 先说清楚
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建立君子协定
明确合作目标, 风险及责任人, 要公开做出承诺.
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建立机制
打开边界, 一起想办法
向下沟通
执行力
主动担责
信息力
掌握信息和数据
感知力
从现象, 去感受每个人的状态和需要.
透明力
让大家看到问题, 并且从心底里达成共识.
影响力
会听
