【2026-03-22】大方接触
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乐不在外而在心。心以为乐,则是境皆乐,心以为苦,则无境不苦。
——李渔
今天回来加班。约了一个业务专家,紧急给我们部门两位同事做一个实战培训,因为明天这两位同事就要以“业务专家”的头衔去给客户服务。
我们作为一个服务型公司,核心宗旨就是:“客户有难,拼命支缓”。像今天这种“临时抱佛脚”的快速上岗学习,并不是“欺骗”客户,反而是一种踏实敢干的服务态度。其实,无论是客户关系原因,还是销售能力原因,只要在客户了解了我们公司能力的情况下,还是继续选择给我们合作机会,无论如何,我们都必须做好自己能做的一切准备,就像我们想尽办法找到行业专家并加班加点去学习和掌握。
像我们这种只懂埋头做事,老实肯干的技术型服务团队,很多时候,会因为自己没有接触过,或者做得不多,而有点心虚去接触这种不确定性大的商机。因为怕搞砸,怕搞坏声善,沟通起来总有点畏畏缩缩。而且随着事态的发展,生意都还没谈成,就首先基于这些未知去把自己吓个半死。其实,真正干起事来时,真正的难点永远不在我们当初幻想的那些点上,或者压根就没有我们想象的那么困难。
无论什么样的专家,凡事都有第一次,而且永远不可能都等到自己万事俱备才有第一次所谓的机会。我相信任何从0到1的机会,都绝对不会轻松,无论是现实困难还是心理困难。我们做事终究还是要守住技术人的踏实,但把握机会,就要学习销售岗位大方接触,承认困难和压力,但也绝不轻易退缩,自己吓自己。
还是我们老板的那句话:“躲在公司不出去,想的都是问题,但凡积极出去跑市场,看到的全都是机会”。我们做技术的,有时候老实惯了,不是说老实不好,而是做事实时要踏踏实实,接触机会时大大方方。我们平时所听到的行业高手,他们一定是高手,不是画饼高手,就是实力高手,都值得我们去学习。画饼高手,他们敢走出去,还敢说自己有能力去把我机会。而真正的高手,一定是经过画饼高手阶段,把握住一次又一次的机会后,把自己锻炼成真正的高手。所以,老实我们要坚守,格局也需要打开。

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