移动专线对接故障

故障一、两端用电脑对接移动专线，网络正常。换上网络设备对接就不正常。

故障排除：1、网络设备均正常，两端都改过自动协商或强制修改双工，带宽都试过，故障也没有解决。

                   2、最后联系移动工程师提供故障说明，几经波折呀，终于移动工程师查到有台设备没打上802.1q，最后打上就可以了。

 

故障二、两端用电脑对接移动50M专线，网络正常，下载速度为5M。换上网络设备，光转换器，网络正常，网速为200kb左右。

故障排除：1、当时以为是光转换器出了问题，替换成网络设备也是这样。

                  2、最后还是联系了移动这面，也把故障说了，也是几经波折。他们把端口改成自协商，跟我们的光转换器对接，网速也不行。最后他们把端口强制改为1000M，网速就提上去了。

 

最后说一句，移动专线只要是100M以下的都会把端口带宽强制改为100M。个别区域移动售后服务还是技术都不得行，人太多且技术不精，反而四五线城市的售后服务还挺好的。