软考倒计时5天

  1. 质量控制的工具

    "老七种工具"特点:强调用数据说话,重视对制造过程的质量控制

    "新七种工具"特点:整理、分析语言文字资料(非数据)的方法,着重用来解决全面质量管理中的PDCA循环的P阶段的有关问题。

    有助于管理人员整理问题、展开方针目标和安排时间进度。

    整理问题:相互关系图、亲和图

    展开方针目标:树状图、矩阵图和优先矩阵图

    安排时间进度:PDPC法、活动网络图

posted @ 2014-05-19 23:43  望月狼  阅读(168)  评论(0编辑  收藏  举报