提问的艺术
摘要:工作生活中,如何提问其实真是一门非常大的学问,从开始工作开始,一直被提醒着遇到问题要学会提问,学会沟通,可是怎么做好,还是一个长期磨练的过程,所以分享下下面这篇文章,说的挺有道理的: 一、提问之前 在通过电邮、新闻组或者聊天室提出技术问题前,检查你有没有做到: 1. 通读手册,试着自己找答案。 2. 在FAQ里找答案(一份维护得好的FAQ可以包罗万象:)。 3. 在网上搜索(个人推荐goo...
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如何有效的发现和录入bug?
摘要:说来是小而简单的问题,但是当与每天的工作都息息相关,又成了大事,这是一个贯穿测试人员工作过程中必须面对的问题,在工作的不同阶段总有不同的感悟,从刚入门的测试菜鸟到上升到一定层次的技术或管理人员,都需认真去分析和跟踪bug从产生到最终解决的过程。今天心血来潮,说点个人看法。 说这个问题的前提是你已经拥有一个好的bug管理系统,有一个好的bug样板,这样方便大家以正确统一的方式录入问题,开发,产品,...
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