3:常规面试题

1：测试流程

　　碰面会(包含项目，产品，开发，测试），产品进行需求文档讲解（开发进行评审功能能否实现和选择那种方案实现最好，并指派给对应的开发，测试组长也指派给对应的测试人员），测试人员进行测试需求分析，用思维导图写测试点，完成后，找到对应的开发和产品叫上测试组长进行测试点讲解并评审（1：需求理解有误 2：测试点遗漏），开始编写用例--开发发提测邮件---进行冒烟(预测试）--正式测试（更新修改测试用例和补充用例），提交bug和bug跟踪--每日测试日报--测试报告

2：个人和项目介绍

 　　面试官您好，今天在贵公司面试软件测试的岗位，我工作5年了

上一家公司主要做政府,公安的项目，该项目部署公安信息科机房内网上，主要是用来管理警员的，web，app端都有，主要有三个大模块，用户，设备，策略，日志管理，我主要负责设备，策略管理模块，设备管理后台可以管理警员的手机，下发消息，文件到手机，锁屏，重启设备。策略管理各种违规策略，地理，时间围栏，失联违规等。比如时间围栏，设置工作日时间，早上9点到6点，双系统手机会自动切换到安全系统，安全系统里面全部都是警务相关的应用，非工作时间会切换会自由系统和我们普通手机一样使用。失联违规：当手机没有信号或插拔卡时重新索网时，默认手机处于不安全状态，手机会自动锁屏，刚开始主要负责功能测试，以后用jmeter做接口测试，项目稳定后搭建ui自动化框架，做项目主功能的冒烟和回归测试。

　　在现在公司，主要做智能家居，智能家居的设备比较多，我主要摄像头，台灯，投影仪项目，主要负责配网模块和各设备的主功能点测试。专项方面主要测试app兼容性，弱网，功耗，内存，埋点测试，jmeter接口测试和接口容错测试，写了一些批处理脚本提高效率。

　　接下来是您问，还是我继续往下面说

3：简历上的具体功能模块是怎么测试（app端和web端都介绍一个）

　　配网

1：先梳理它的业务流程

它的业务流程，先是添加设备---添加设备图片---配网帮助勾选下一步---网络设置（1：选择wifi 2：勾选成家庭wifi网络）---二唯码扫码界面（备选流，按back键和左上方箭头退出配网）----进行扫码配网（备选流---语音安全码配网）---扫码进度条（备选流--按back键和左上方箭头退出配网）---进度到达100%语音提示配网成功

 2：每个页面提取测试点

　　一：网络设置wife页面

　　　　1：wifi名称（不能输入只能选择，所以不用考虑字符类型和字符长度）

　　　　　　1：选择当前登录的wifi  2：选择有登录记录的wifi   3：选择没有登录的wifi  4：不支持置灰的wifi能否选择  

              2：wifi密码

　　　　    1：文本编辑（1：删除全部  2：复制粘贴 3：光标移动到指定位置编辑 4：自动填充--有登录记录的wifi密码自动填充  ）

　　　　　2：安全（点击小眼睛明文和非明文显示）

　　　　　3：密码正确性

　　　　　　　　1：正确的密码

　　　　　　　　2：错误的密码（1：为空  2：为全部空格 3：全部数字，大小字符，符号，其他字符及其组合情况）

　　　　　4：家庭网络：

　　　　　　　　1：勾选（下一次配网就直接到扫码界面，不需要在选择wifi，默认指定固定wifi配网）

　　　　　　　　2：不勾选（下一次配网还是到网络设置界面）

　　　　　　　   3：家庭网络场景的测试点-----勾选后，下一次配网家庭网络有问题（置灰或不可用）

     二：扫码界面

　　　　1：二维码显示

　　　　　　1：完整的二微码 　　2：残缺的二微码

　　　　2：二维码扫码绑定

　　　　　　1：多用户和多设备

　　　　　　　　1：该用户账号未绑定任何智能设备扫码

　　　　　　　　2：该用户账号绑定其他非摄像头的智能设备比如台灯，投影仪，扫码

　　　　　　　　3：该用户账号已绑定同类摄像头，扫码

　　　　　　　　4：该用户账号已绑定测试摄像头，在扫码绑定

　　　　　　　　5：其他账号已绑定测试设备后，用户账号在扫码

　　　　3：备选流-安全码绑定

　　　　了解安全码绑定流程，先摄像头语音播报请输入安全码比如1234

　　　　10秒内输入正确安全码开始自动配网，错误重新语音提示安全码，有三次这样的机会，在播报后30秒不输入，语音提示配网失败

　　　　　　 1：安全码输入（只支持数字键盘）

　　　　　　　　错误：输入1,2,3个数字和4个错误数字

　　　　　　　　正常：4个正常情况数据

　　　　　　2：场景测试点

　　　　　　　　1：第一次语音配网成功--第一次10秒内输入正确的安全码

　　　　　　　　2：第二次语音配网成功--第一次输入错误，第二次正确

　　　　　　　　3：第三次语音配网成功--第一，二次错误，第三次正确

　　　　　　　　4：第一次语音配网失败--第一次语音后不输入等待30秒

　　　　　　　　5：第二次语音配网失败--第一次输入错误，第二次不输入等待30秒

　　　　　　　　6：第三次语音配网失败--第一，二次错误，第三次不输入等待30秒

3:配网中断测试

　　　　1：并发性中断：来短信，电话，闹钟等　　　　　　2：容错性中断测试：断网，断电，重启

4:配网兼容性测试

　　　　1：覆盖不同的手机厂商，小米，华为，oppo，vivo

　　　　2：不同的分辨率，安卓版本（5-13），ios（iPhone8有home键，iphonex全面屏）

　　　　3：屏幕尺寸，屏幕类型（水滴屏，全面屏，挖孔屏，折叠屏）平板也考虑：

5：配网弱网，功耗，内存，埋点测试

　　　　　　　　

4：提了一个Bug，开发不认为是bug咋办

　　1：先确定是不是环境的原因还是自己的误操作

　　2：对一下需求是不是自己理解有问题，确认是问题的话，问题比较严重和开发沟通一定要改，如果开发不改，找一下产品把风险点告知它，产品 ，觉得不用改的                  话，我们也要在测试报告中风险点加上，避免背锅

　　3：如果是建议性的问题，可以先提bug挂起，以后集中处理

 

5：复现不高的bug怎么处理:

　　1：bug提交上--首先操作步骤和账号信息要记录清楚，web上要记录浏览器及其版本，app上要指明手机型号，附件要有截图，日志，视频

　　2：bug跟踪上--每轮回归都尽可能的去重现问题，如果一直不能重现，严重级别低一般就关闭，严重级别高，上线前找开发协助复现

 

6：你有什么问题

　　1：贵公司的项目有那些，现在测试团队有多少人。我如果有幸过来是从事那方面的测试

 

7：问题是前端还是后端

　　1：一般兼容性问题都是前端问题

　　2：控制台css和js报错是前端问题

　　3：接口请求地址，参数不正确是前端的问题

　　4：接口请求正确，响应码和内容不正确，是后端问题

　　5：接口请求和响应内容都正确，那就是前端渲染有问题，是前端问题

 

8：app测试和web测试区别

　　1：功能上没有啥区别

　　2：性能方面：web可能重点关心响应时间，app端除此之外还关注电量，流量，弱网，cpu，内存，流畅度

　　3：兼容性方面：web主要关注浏览器内核（ie，火狐，Google）  app端：要关注不同手机厂商，屏幕尺寸，分辨率，android版本，屏幕类型（折叠屏，全面屏，曲　　　　             面屏，水滴屏）

　　4：app测试还多一些测试点：中断(来电，手机重启等)，横竖屏操作，消息推送

 

9：你为什么离职

　　我们的app业务不迭代了，部分开发转别的部门，测试只是简单维护了，年前就走了一个，感觉有点裁员的迹象，我就准备出来找机会了。

　　

10：对我们公司有什么了解

 　　公司所处行业，对公司业务和产品的理解

 

11：职业规划

　　如果有幸入职贵公司，计划一年内做好本职工作，积累业务知识，2到3年实现自动化测试

 

12：加班的看法

　　我之前的公司也有加班，发版本和紧急任务，一 二 四比较忙都加班，当然要提高效率避免加班