企业AI Agent平台选型实战指南

作者: Moments AI落地实战派
背景: 自研过AI Agent平台,帮企业落地过Coze/Dify/FastGPT项目
官网: moments.top

前言

做了200+个企业AI项目,最常被问的问题就是:Coze、Dify、FastGPT到底选哪个?

市面上的对比文章大多是功能列表,但企业选型不能只看功能。今天从实战角度分享我们的选型经验。

一、三大平台定位对比

二、场景适配分析

Coze适合的场景

✅ 快速验证AI想法(1-2天出原型)
✅ 对话机器人、智能客服
✅ 内容生成类应用
✅ 对接抖音、飞书等字节生态
✅ 团队没有技术背景
✅ 按量付费,预算有限

真实案例: 某电商公司用Coze搭建客服机器人,3天上线,月成本<1000元。

Dify适合的场景

✅ 数据安全要求高(私有化部署)
✅ 复杂业务流程,需要深度定制
✅ 和内部系统深度集成
✅ 有技术团队维护
✅ 长期使用,追求自主可控

真实案例: 某金融企业用Dify私有化部署知识库,数据不出内网。

FastGPT适合的场景

✅ 知识库/RAG场景为主
✅ 需要私有化
✅ 追求性价比
✅ 有一定技术能力
✅ 知识管理、FAQ系统

真实案例: 某制造企业用FastGPT构建产品知识库,支撑售后服务。

三、全维度详细对比

3.1 部署方式

维度	Coze	Dify	FastGPT
SaaS托管	✅	✅	✅
私有化部署	❌	✅	✅
本地开发	❌	✅	✅

3.2 技术能力要求

维度	Coze	Dify	FastGPT
上手难度	⭐ 低	⭐⭐ 中	⭐⭐ 中
定制开发	有限	深度	中度
运维复杂度	无需	较高	中等

3.3 成本分析

维度	Coze	Dify	FastGPT
入门成本	免费额度	开源免费	开源免费
企业版	按量付费	订阅制	订阅制
私有化成本	N/A	服务器+人力	服务器+人力
TCO(3年)	弹性	固定+可控	固定+可控

四、选型决策树

开始
  │
  ├─ 数据敏感,必须私有化?
  │    ├─ 是 → Dify 或 FastGPT
  │    │        ├─ 主要做知识库/RAG? → FastGPT
  │    │        └─ 复杂流程/深度定制? → Dify
  │    └─ 否 ↓
  │
  ├─ 有技术团队?
  │    ├─ 是 → 根据场景选择三者皆可
  │    └─ 否 → Coze(上手最快)
  │
  ├─ 对接字节生态(抖音/飞书)?
  │    ├─ 是 → Coze
  │    └─ 否 ↓
  │
  └─ 预算情况?
       ├─ 按量付费 → Coze
       └─ 一次性投入 → Dify / FastGPT

五、常见选型误区

误区1: 只看功能不看场景

功能多不代表适合你。Coze功能够用就选Coze,不需要私有化就别折腾Dify。

误区2: 只看价格不看TCO

开源免费≠总成本低。私有化部署的服务器、运维人力都是成本。

误区3: 被销售忽悠

有些销售为了返点推荐不合适的方案。找工具中立的服务商帮你选型。

六、Moments的建议

我们是AI落地实战派,自研过AI Agent平台,Coze/Dify/FastGPT都帮客户落地过。

我们的选型原则:

1. 不确定时,先用Coze快速验证(成本最低、速度最快)
2. 验证成功后,再考虑是否需要私有化
3. 不被功能列表迷惑,聚焦业务场景

需要选型帮助?访问 moments.top

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关于Moments

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