PC、APP、H5 测试的相同和不同点

相同之处：

一、针对同一个系统功能的测试，三端所测的业务流程是一样的

二、一般情况下手机端和PC端都对应一套后台服务，一般而言，PC和手机端测试业务流程时，调用的都是同一个后台服务。（注：也有一些功能，比如PC与手机端展示不一致，或者有什么特殊处理，这样情况下后台会写两套不同的接口来处理对应的业务需求）

三、设计测试用例时，都是依据边界值分析法、等价类划分等方法

四、多数都是采用黑盒的测试方法，来验证业务功能是否得到正确的应用

五、都需要检查界面的布局、风格和按钮等是否简洁美观、是否统一等

不同之处

一、测试平台不同：

pc项目都是在电脑上进行测试的：常见的PC项目架构有BS架构和CS架构的，BS架构就是通过浏览器请求后台服务，后台返回到响应内容显示在浏览器上，常见BS架构的项目有天猫、京东等浏览器输入地址访问。CS架构的项目比如QQ、微信等，需要在电脑下载客户端，客户端与后台服务器进行数据传输交互。基于以上信息，PC端测试都是在电脑上，要么是在浏览器上测试要么安装对应客户端。平台都是电脑。

app测试平台分为安卓和IOS端：安卓测试需要在安卓手机上安装开发提供的apk测试包；IOS测试需要将手机UUID提供给开发然后安装ipa测试包进行测试。

H5测试就是测试HTML5页面：在PC或者手机浏览器都可以直接访问H5页面 。

二、兼容性测试不同：

        基于以上测试平台的不同，三端的兼容性也不一样。

        PC的兼容性主要包括各浏览器和不同操作系统，一般主要测试不同主流版本浏览器的兼容性，基本很少涉及操作系统层面。

        APP的兼容性包含安卓和IOS涉及不同机型，不同版本，不同分辨率，不同屏幕（如全面屏、水滴屏、刘海屏、虚拟键等）。

        H5的兼容性主要测试手机端的不同浏览器的兼容性，特别是手机自带浏览器和手机安装的第三方浏览器。

三、系统架构不一样

        PC和H5端项目尤其是WEB项目对应一个后台服务，所有客户访问的都是同一个后台。上线测试时，直接访问线上地址测试即可。

        APP测试虽然对应了一个后台，但是不同的用户可能下载了不同版本的客户端，上线测试时，需要兼容每个版本的测试。

四、开发模式不同

PC和H5可以跨平台，开发人员一般只需要开发一套，而App端需考虑ios和Android，需要开发两套。

五、发布流程不同

        PC端每次更新发布，需要将测试通过的包替换线上包，重启服务后立刻生效，访问的就是最新的环境。

        H5由于是一些html5网站发布上线后无需重启即可访问。

        APP端需要向应用市场发布，安卓发布的市场有很多，应用宝、豌豆荚、手机应用商店等每个应用都需要单独审核；IOS端应用比较单一就是AppStore。从提交、审核到发布会有几天的时间间隔，开发的应用包不会立刻发布。

六、稳定性不同

APP是使用原生系统内核的，相当于直接在系统上操作，是我们传统意义上的软件，更加稳定，而PC和H5都是基于浏览器，相对于APP端稳定性较差。

七、专项测试

         除以上不同外，APP端还有一些专项测试：

• 性能方面
  响应时间、流量测试和耗电量测试。

• 安装测试

  PC端web项目不用测试，CS架构的也需要考虑。

• 中断冲突测试（H5同样适用）

  app运行时拨打或接听电话、发送短信、接受邮件、启动相机等有何提示；
  app运行时突然断电、断网、不断点击、不断刷新、切换前后台是否崩溃(变态测试)。

• 操作类型（H5同样适用）

  手势测试、横屏竖屏。

• 网络测试（H5同样适用）

  包含弱网和网络切换测试，重点要考虑回退和刷新是否会造成二次提交。弱网络的模拟。

• 升级测试

  打开新版app时，不显示更新提示，在设置中检查更新，提示已更新到最新版本；

  若app时强制更新，用户打开旧版app时，有更新提示，旧版qpp新版功能不可用，用户退出app，再进    入app时，仍有强制更新提示；

  若app不是强制更新，用户打开旧版app，有更新提示，取消更新，再次打开时，仍有更新提示；

  在不删除客户端的情况下，用户是否能更新成功，查看新版功能是否正常；

  更新过程中，更新速度是否合理；

  更新过程中，突然网络不好是否有提示；

  更新过程中，突然死机，断电，卡死，手机恢复正常后，是否能更新成功。

  打开旧版app时，是否有更新提示，且在不同的手机版本上都能更新成功；

• 应用的前后台切换测试

  app切换到后台，再回到app，检查是否停留在上次操作界面；

  app切换到后台，再回到app，检查功能和应用状态是否一样；

  app切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，尤其对于从后台切换到前台数据有自动更新的时候；

  手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其对于从后台切换到前台数据有自动更新的时候；

  当杀掉app进程，再开启app，app能否正常启动；

  对于有数据交换的页面，每个页面必须进行前后台切换和锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃；

  出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候会出现提示框自动消失的缺陷；

  app横竖屏的切换，功能是否正常。

• 消息推送开关测试测试：

  消息推送默认打开；

  关闭消息推送关闭后，收不到推送消息；

  打开推送开关能否正常接收消息；

  app运行时消息推送不会进入消息栏；

  app后台挂机时，消息栏可以接收到推送提醒，点击后从消息栏消失。