摘要:
由于常驻现场开发,与客户打交道的机会比较多,在项目组成员的眼里,客户是什么呢?是上帝吗?要树立以客户为中心的思想吗?我估计很多程序员都没有想过这个问题,只是想把工作完成就OK了。由于没有这种心态,也导致了有些项目组成员在和客户的沟通中,问题不断,因为用户的需求变化导致开发者和客户的对立也时而有之。在公司和销售眼里,客户是上帝无可厚非,客户是软件公司的衣食父母,是软件公司生存与发展的基础,是公司利润的来源。但在项目组成员的眼里,这种心态还没有完全建立起来,或者说是没有主动的意识。对于很多现场开发的人来说,公司一般都会要求项目组成员要搞好客户关系,这一点很多公司的员工的确也能做到,有时候还做到非常
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