关于彩云SVIP的一点想法

@oxoxoxox #41 我去看了教程,照着操作了还是跳不出来领 SVIP 的选项,就很奇怪。

@chaosconst #42 老用户一枚,Pro 刚出的时候就直接买了,感觉很值得。

有一次中间加了广告,我用邮件和客服联系,也表达了当时买 Pro 会员的其中一个因素也是因为没广告,沟通完很快广告就取掉了。

早期,还有很多和彩云程序员沟通的邮件,每次都能感受到彩云的程序员对做好这个产品的态度和热情。

后面 SVIP 订阅这个事情,我自己的看法(完全基于我自己的主观感受,大家别喷我哈):

一、买 Pro 会员的人,比如我,潜意识里觉得 Pro 版应该就是购买一个软件的最终结果了。不管以后软件怎么变,我始终都会拥有软件所有高级功能的权力。所以,当付费的我突然发现 Pro 上面还有一层 Pro 的时候,心里马上就会不舒服。这种感觉就像我在金拱门抢了一张 20 元的代金券,高高兴兴去用代金券买汉堡的时候,服务员告诉我必须另外付现买样别的东西以后才能使用 20 元的券一样。这种完全超出预期的“意外”,会让我有一种被套路、被坑、智商被打压的感觉,一下就气上头了。

二、当初主动买彩云 Pro 的人,其实都是发自内心对彩云的认可。我就不由余力的给我家人、朋友、同事推荐彩云,甚至主动给他们安装(就像似给别人修电脑这事情的体验一样,真的是一言难尽,所以一般都躲得远远的),在这件推广彩云这件事情上我是主动自愿的。自发的推广行为,其实都是源于对彩云的认可。这时候对彩云在心中的期待就不止是我付费买了一个软件而已了,还有就是希望自己在做这些事情的时候,彩云也能感知到,并且认可自己对彩云的期待和感情。

所以,SVIP 事件,和钱有关系,但又不完全是钱的关系。

如果客观的了解一下软件市场,其实彩云的做法也是很主流、很普通,目前软件市场的通常做法。比如,iMazing 、IDM,大一点的就是 office 365 (我已经订阅了好多年,现在车上基本上都是 V2 的伙计)。iMazing 的买断就是某一个版本的买断,比如 2.0,这个版本一直更新那怕更新到 2.100 也可以一直用,但是如果升级到 3.0,那就和 2.0 没有关系了。我当时准备买 iMazing 的,也是想当然的以为买了以后就可以随便用一直更新用,后来在购买说明里看到关于买断的说明原来并不是我理解的那样,才感觉到很诧异。同时, iMazing 也提供订阅,可以永远使用最新版本,但是是按年付费。当时第一个想法就是玩“套路”,就没买。

事情貌似很简单:我和彩云谈感情,彩云和我谈钱。但其实并不是这样。

我自己的想法:

一是关于软件市场,在我们国家还没有像菜市场买菜那么成熟,虽然现在比以前好太多,但是付费软件太贵,转头就去下个破解版的情况还是有。说明软件市场还不成熟,“软件也要花钱”这个理念还没有深入人心。

二是大胡子老马早就告诉过我们彩云是家商业公司,本身就是要赚钱,chaosconst 也谈到了自己对彩云的情怀,但是情怀也是需要买单的,我自己表示理解,否则只有两个下场,一是彩云没有好的技术人员支持,越来越跟不上大家的需求 GG 。二是被更大的商业公司收购,比如某鹅、某里,软件理念和风格大变,早先的客户失望离开 GG 。这样的结果不论彩云还是用户都是不愿意看到的。

三是我期望是:彩云越做越好,我们还可以免费或 Pro 继续免费用。可是就目前的现状来说是不实际的,所以更理性的想法是:一方面,以后软件市场越来越成熟,大家了解的软件和市场的关系,了解了软件付费的不同形式和关联服务,相信就不会出现不理解,也就见怪不怪了。一方面,彩云发展越来越好,有新的商业模式,不在依赖订阅付费的形式赚钱。再一方面,能找到”情怀“和”商业"的平衡点,比如 Pro用户 可以优先体验新开发的功能、Pro 用户可以邀请别人直接送 1 年 Pro 体验或 6 个月 SVIP 体验、Pro 用户可以五折订阅等等(我没开过公司,能不能这样做,公司还能发展下去,我是不了解的,所以这些建议都是我乱说的,就是表达个感觉)。

总之,希望彩云越来越好,像彩云一样的国产优秀软件越来越多,希望国内的软件市场越来越发达,最后用程序员所掌握的科技为国家和普通的我们带来更便捷更美好的生活。

情怀和商业一并前行,GOGOGO~

PS:和彩云的唯一的关联是手机上的彩云天气 Pro,无 Ta 。

posted @ 2021-07-22 10:30  奔~  阅读(691)  评论(0编辑  收藏  举报