如何给你的客户介绍BI,BI浅谈总结

      如果把商场比作战场,那么,BI其实就是一种情报分析工作。。对敌方的战略部署、武器装备如果了如指掌的话,那么我们就能在战场上立于能够俯视全局的战略制高点的位置。时下是大数据时代,如果依然沿用老式的报表堆积式的分析方法,虽然也能应付一些问题,但是如果战场上已经有人使用了BI。那么,杂乱无章的报表攻略就像在用烟花火箭筒对抗卫星定位导弹系统群,吓人还成,真刀真枪比拼起来可想而知其后果,所以古语有云:欲善其工,先利其器!不过,虽然Bi工作能分析很多事儿,是一个利器,却也仅仅是一个棋子,需要明智的布局才能尽情发挥其作用。。。所以也是需要领导们的得力群策才能得到立竿见影运筹帷幄的效果。

我来举个例子吧,也不知道是否合适,大家可以讨论讨论。
BI,比喻成你去餐厅吃饭,很是家常啊。。。
1.企业的数据资产积累起来后,是需要利用起来的,譬如,假如一个企业业务系统结转后,IT人员跟老板说,把这些数据删掉就好了,老板就算不懂技术,也知道删不得,数据是有用的,要发挥其价值的,这么发挥,就需要BI系统。
2.人的生活中,饭菜是必需品,所以,你一定有这种需要去吃饭的。同样,数据分析时一定需要的,能够更好的辅助决策优化运营。
3. 各个源系统的数据是原材料,生肉、买来的菜,基本上是不能直接吃的,一定要进行处理,这就是我们的ETL、建模、开发等工作,把源数据处理好了,才能用于分析;
4.菜要摘掉一些烂叶子的吧,肉要把血丝什么处理掉吧,这就是脏数据的处理。切菜,对应于把数据按我们需要的格式来整理,差不多吧。
5.整个ETL过程,你可以看成是厨房,吃饭的人,那些系统用户,领导们,是不需要关注厨房的工作如何进行的,所以我们的ETL也通常称为后台工作。
6. 菜的最终样式得做多些花样吧,应付各种客户的需求,那么我们BI的前端应用,面向各色的用户群体,也是要有各种样式,各种价位,各种口味哈。
大概差不多就这些了吧,后续的也欢迎继续补充。

跟客户去说BI系统的ROI,真心是一个很难的问题,客户总是期望知道:买你BI后,一年能多赚多少钱?多收收益?
有点尴尬,这方面很难回答,其实,莫说是BI,国内大部分的IT系统都难以直接回答ROI。
既然不谈ROI,那从什么角度去打动客户呢?
1.某些行业,介绍下数据集成,打破数据孤岛,这是对大型企业政府机构等方面而言的。
2. 从BI能够为高层领导服务,让他掌控全局
3. 从海量数据处理和复杂规则运算角度,替代人工,提高效率、准确性、一致性等等,省1人1年就是7W块。
4. 数据提供频率更快,决策更迅速;
5. 决策由主观判断向科学的数据说话发展,提炼体系化的分析思路
6. 更具友好性易理解性的界面,以业务理解来阐述问题,业务系统无法提供
7. 如有挖掘,就更好说了,那是人工做不来的
8.结合到闭环反馈,譬如VIP分群,譬如货品调拨决策,提高VIP营销能力或者盘活货品提高销售机会降低库存,都是变相的盈利。
等等等等,也期望大家帮补充补充。