客户开会心得1
会中
- 开场先介绍会议背景、会议主要沟通的事项,然后再开始具体的沟通
- 沟通完后,简单总结一下会后事项和后续安排,比如发会议纪要,明确双方待办和时间节点,或者项目后续排期。
会前
会前的准备也很重要:
- 罗列问题。有逻辑有框架的梳理清楚各个问题,以及问题的递进关系排列好,最好图文展示清楚,避免会上还要频繁切换屏幕。
- 问题的价值。明确要问的东西,为什么要问,影响什么,以及建议的解决方法或者替代方案
会后
发给客户确认的东西要精炼准确,比如要发或者回收两个表格,那其实可以通过sheet1和2的形式。最好提供案例,避免客户不知道回复哪些东西

浙公网安备 33010602011771号