摘要: 智能化在线客服系统也是其中一个必备功能。其智能化主要体现在细节中,在保持客服人员工作正常进行的情况下,让效率变高。智能化在线客服系统采取“轮询”的工单分配方式,让合适的客服人员处理合适的问题;提供“视图”功能,让客服人员专注于重要工单;强大的“搜索”功能,迅速锁定目标客户等等。 源码产品特点: 自动 阅读全文
posted @ 2024-12-06 12:33 唯一客服系统开发笔记 阅读(44) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 反向代理确实可以支持WebSocket。以下是一些关键点和配置示例,展示了如何使用Nginx作为反向代理来支持WebSocket连接: Nginx支持WebSocket的核心配置: Nginx必须支持HTTP 1.1协议,因为WebSocket使用HTTP 1.1进行初始握手。 需要通过Upgrad 阅读全文
posted @ 2024-12-06 12:07 唯一客服系统开发笔记 阅读(274) 评论(0) 推荐(0)