扣子新版agent联通旧版扣子知识库

扣子现在有两个大版本，一个是咱们登录进去看到的新版，属于个人助理类型，也就是智能体 Agent。 另一个是旧版，偏向知识库，也可以叫工作流类型的智能体。旧版主要靠搭建工作流，或者自己上传知识库，AI 就根据知识库和工作流的内容来回答问题。

旧版有个痛点，所有知识库内容都得手动上传。新版就不用这么麻烦，你直接丢一段文字、一份文档过去，它就能自动整理成知识库内容。

不过新旧两个版本默认是不通的。但我们可以写提示词做一个 Skill，我这边就有个叫 “扣子知识库管理” 的 Skill。 靠这个 Skill，随便输入一两段话，就能直接把内容整理到旧版扣子的知识库里面。

举个例子，我手上有客服系统的需求文案，直接让它整理，它就自动把这段内容存进旧版知识库。

为啥非要整理到旧版知识库呢？ 因为旧版的知识库智能体支持对外开放，做好之后别人可以访问使用。新版做不到这点。 所以思路就是用新版做内容整理，处理完自动同步到旧版知识库，自动完成内容补充。

你看，处理完成之后，我们刷新旧版知识库，翻到最后一页，刚刚的 “客服系统的 3 种使用模式” 就已经存在里面了。

不光是文字，图片、文档这些素材，都能用新版扣子智能体先做整理，再自动上传到旧版知识库，之后外部用户就可以访问这个知识库提问。 而且旧版知识库还能发布成 API，对接我们自己的客服系统、抖音、浏览器插件，给到用户使用。

简单说，新版扣子 Agent 主要负责整理、润色内容。遇到一堆不好处理的文件，交给新版 Agent 处理，处理完直接同步进旧版知识库，省去手动操作。 以前我们的流程是先用豆包整理内容，再手动上传，步骤多比较麻烦。用上新版扣子的这个 Skill，直接一步就搞定。

那这个 Skill 该怎么搭建？ 直接输入提示词就行，比如说：我已有一个旧版扣子知识库，帮我创建一个 Skill，用来上传和管理旧版知识库。它就会自动帮你生成 Skill。

Skill 建好之后，需要填两个关键参数。 第一个是个人访问令牌，就是旧版扣子知识库 API 里面讲到的，在 API 管理的授权板块，找到服务身份及凭证，复制里面的令牌。 第二个是空间 ID，看浏览器地址栏，URL 里 Space 后面那串字符就是，这个个人空间 ID 是固定不变的。

把令牌和空间 ID 这两个信息提供给 Skill，它就可以正常工作了。