企业微信怎么设置投诉页面

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咱们添加别人企业微信之后，点开对方资料，页面上会自带三项企业基础信息，这是企业微信原生自带的，改不了。

底下还有个“举报”入口是咱们自己额外加上去的，点进去跳转的举报页面是我们自主开发的，并不是企业微信官方真实的投诉通道，只是外观做得和官方举报页一模一样的虚拟页面。用户随便填内容、点选项，消息都不会真正提交到微信官方那边。

 

一、添加“举报”入口的小要点

直接打“举报”两个标准字是添加不上的，必须换成变体字才能正常展示。

 

二、后台设置步骤

1. 登录企业微信管理后台，找到通讯录板块，点开「成员资料显示」，选择「对外资料展示」，点修改，新增自定义信息，类型选网页，网页名称填好变体字的举报；企业内部资料展示板块也能添加，但主要用对外展示这个。
2. 后台设置完还得在企业微信手机端同步操作：打开APP，点左上角头像区域，再点自己的名字进入个人信息页，往下滑找到对外信息展示，点进去就能看到刚新增的举报选项，把跳转链接填进去保存。

三、跳转页面部署&域名保护

1. 我们有现成的模拟举报页面源码，把源码上传到服务器，绑定域名就能正常访问页面；
2. 为了隐藏、保护真实域名，不能直接填原页面链接，要先去短链管理后台新建短链接，定向跳转至举报页面；
3. 把生成好的短链复制，填到刚才手机端自定义举报的网页地址栏里。

完整流程：用户点开企业微信资料→看到变体字“举报”入口→点击跳转短链→短链再跳转至我们搭建的虚拟举报页面，全程不会对接微信官方真实投诉渠道。