京东直播间自动回复公屏信息-自动循环发送话术-浏览器助手插件

现在做京东直播的商家有福了!最新推出的"浏览器插件"能帮你自动处理直播间评论,再也不用盯着屏幕手忙脚乱回复了。这个工具到底有多好用?我来给你现场演示。

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一、插件能做什么?

  1. ​​自动抓取评论​​:只要有人进入你的直播间发言,系统立即就能捕捉到
  2. ​​智能回复​​:可以设置三种回复模式:
    • 固定话术(比如"感谢关注")
    • 循环发送促销信息
    • 对接AI实现拟人化回复
  3. ​​模拟人工操作​​:直接在京东直播后台的输入框自动回复,完全模拟真人操作

二、操作演示(超简单)

  1. 安装插件后点击【开启直播回复】
  2. 这时你会看到:
    • 左侧实时显示进入直播间的用户
    • 中间区域抓取所有用户评论
  3. 在右侧设置回复规则:
    • 选择固定回复话术
    • 或接入AI智能生成回复
  4. 系统就会自动在评论区互动了

三、适用场景

  1. ​​促销时段​​:循环发送"点击3号链接领券立减50元"
  2. ​​客服咨询​​:AI自动回答"衣服是什么材质"等常见问题
  3. ​​暖场阶段​​:新人进直播间自动发送欢迎语
  4. ​​抽奖活动​​:自动统计参与评论的用户

四、特别提醒

  1. 建议重要客户问题还是人工跟进
  2. 循环发送不要太频繁,避免被平台判定刷屏
  3. AI回复记得提前训练好产品知识库
  4. 目前仅支持京东直播后台使用

这个插件最厉害的是——你不在电脑前时,它也能帮你维持直播间互动。再也不用担心因为回复不及时流失客户了,现在就去试试吧!

posted @ 2025-05-16 10:10  唯一客服系统开发笔记  阅读(110)  评论(0)    收藏  举报