抖店飞鸽客服自动化插件-自动回复或自动转接会话

当自动回复的机器人客服无法解决的一些问题，比如投诉，退款等

自动转接给其他人工控制的客服

 

抖店飞鸽客服

后台地址为https://im.jinritemai.com/pc_seller_v2/main/workspace

飞鸽客服创建子账号地址https://fxg.jinritemai.com/ffa/w/subaccount/employee

 

 

 

 

 

 

转接人工关键词（多个#分隔）：当用户发送的文本里包含这些关键词时，自动点击飞鸽客服的转接客服按钮，并点击到下面账号上

转接人工客服账号：想要转接的飞鸽客服账号