唯一客服系统：Golang开发客服系统源码，支持网页，H5，APP，微信小程序公众号等接入，商家有PC端管理和H5，可以配置AI智能回复（搭建部署教程）

本系统采用Golang Gin框架+GORM+MySQL+Vue+ElementUI开发的独立高性能在线客服系统。客服系统访客端支持PC端、移动端、小程序、公众号中接入客服，利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家。

 

服务端可编译为二进制程序包，无需搭建Golang环境即可运行。

1. 客服系统部署包

请确认好自己Linux服务器是 CentOS还是Ubuntu，这两个发行版下的客服程序依赖的系统库不兼容的。

编译环境和运行环境需要一致，这样才能把编译好的程序直接拿去运行。

2. 宝塔手动部署流程

自行创建站点，自行创建数据库

第一步：新建站点

进入宝塔面板，创建一个新的站点，新建站点的数据库。

可以选用默认的PHP站点，系统并没有使用PHP功能，无所谓PHP版本，仅仅只需要站点的Nginx域名绑定功能。

第二步：上传解压

通过宝塔的文件管理功能，进入站点的文件目录。

上传 最新版唯一客服完整包 并解压到站点的当前目录，比如：/www/wwwroot/kefu1.v1kf.com，给此目录的所有文件赋权限777

第三步：配置并安装

编辑config/mysql.json，修改为创建数据库时设置的数据库名，用户名，密码

 

第四步：导入数据库

在终端切换目录到 /www/wwwroot/kefu.xxxx.com

cd /www/wwwroot/kefu.xxxx.com

执行导入数据库命令,确保数据库配置信息正确，自动创建导入数据库相关表

./kefu install

启动服务，执行开启服务命令，默认监听8081端口，-d为守护进程模式 -p 可以指定监听的端口

./kefu server -d

关闭服务

killall kefu

使用ps命令查看进程，确保所有进程已经关闭了。例如：ps aux|grep kefu

重启服务

killall kefu;killall kefu;./kefu server -d

第五步：开放端口

到宝塔安全页面将8081端口开放

 

如果是阿里云/腾讯云等云服务器，则安全组也需要设置下让8081端口可以被外网访问。

此时可以访问以下地址，检测服务是否启动成功，端口是否可访问

http://公网ip:8081/login

第六步：配置域名

通过域名的方式访问项目前往宝塔后台 【网站】==》【站点】==》【设置】===》【伪静态】，复制粘贴下面的配置

配置完成后可以访问项目网址 http://域名

#PROXY-START/

location /{
   try_files $uri  @kefu;
}
location @kefu {
    proxy_read_timeout 1200s;
    proxy_buffering off;
    proxy_pass http://127.0.0.1:8081;
    proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
    proxy_set_header Host $host;
    proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
    proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
    proxy_set_header REMOTE-HOST $remote_addr;

    add_header X-Cache $upstream_cache_status;
    proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
    proxy_set_header Connection "upgrade";

    #Set Nginx Cache
    add_header Cache-Control no-cache;}

#PROXY-END/

1. 如果请求的是静态资源（例如文件），则尝试Nginx直接返回该资源。
2. 如果文件不存在，则将请求转发到命名位置 @kefu，从而进行反向代理到后端服务或者处理其他逻辑。这样可以减轻后端反代服务的压力。

第七步：配置HTTPS

前往宝塔面板后台 【站点】==》【SSL】==> 【Let's Encrypt】 可以申请免费的ssl证书

配置完成后可以访问https项目网址 https://域名