如何将工作配合的更好

   在当下社会结构体系下,几乎没有人可以单打独斗打造一家成功的企业,同样,每天的工作中也没有人可以凭一己之力把公司的各项事务都打理顺当。我们需要配合,来自不同领域、不同部门、不同企业,甚至不同国家、语言的人来互相协作,共同把一项任务完成,实现更高的可分配价值。在团队协作中,我们每一个人都需要把自己担当的那个点上的事做完美才不至于掉链子影响整个任务的顺利进行。可实际上毕竟每个人能力参差不齐,另加外力、事务的影响,总是会在任务推进的过程中,在某一个或几个点上需要我们其他团队成员予以支持和协助。

   我们很难把一个公司、组织里都比较优秀的那部分人员集中到一个团队来完成项目,一方面如果项目多的话,肯定要分散优秀人才到各个项目担任突击主力,另一方面,不是项目的所有节点都需要主力成员来担当,比如质量检验就没有必要配置一位研发主力,只要那个人仔细老道即可。这是公司角度的团队组成,对于我们每个负责具体工作的个人而言,更多的是关注任务的达成和团队的配合。那么,我们在遇到什么人什么情况下应该积极配合?而又在什么时候,什么条件、什么人应该拒绝?

   在项目实际推进的过程中,尤其在攻坚阶段,每个团队成员其实压力都很大,这个时候一旦某个点上出现状况,其他人的工作必将大受影响,这个时候必然需要其他人来协助解决,首先是团队内部人员的协助。在IT互联网项目中,这样的问题情况几乎每天都在发生,比如在IT项目开发中,某一位成员的工作因技术难点和错误无法快速推进的时候,他的上下游同事的任务衔接必将大受影响,前端的展示没有数据内容,后端的存储也没有数据提供,这样的情况几乎团队都要炸锅。如此情形,团队的成员必然要全力协助,也许某位其他成员一句话或者半个小时的时间就能快速解决,否则要一个人的思维在那打转就出不来了。

   那么第一点,如何寻找他人的协助和配合?

   团队中难免个别人喜欢投机取巧,平时对项目外的事情兴趣融依赖,一旦项目主要任务难点,往往首先想到外人外力帮忙来完成自己的工作。甚至遇到问题完全不加思索,有时连问题点自己都不知道在哪。对于此类情形的人和事,我们完全可以拒绝,尤其是在自己需要集中精力处理手中业务的时候。由人推己,我们在工作中遇到难处时,既不是一个劲在那钻牛角尖,空费时间和精力,也不是说一句帮忙就拉个座椅让别人坐下来从头到尾忙,自己托个下巴在那看。而是首先要自己分析问题,寻找问题的脉络,从自己认为可能的突破点进行尝试。如此依旧不知所解,我们就应该把我们自己理解的问题难点,大致的思考角度,自己曾经尝试的几个失败方案写下来,然后去找合适的人来帮忙。这样既可以节省沟通的时间,也节省别人的思考,让问题像个半成品一样而不是原材料摆在人面前。这也是对给予自己帮助人的尊重——尊重别人的时间和劳动。

   第二点,如何在工作中更好的协助配合他人?

  首先,了解状况和问题点,确认需要帮助的点和内容。我们在对方陈述完他的困扰和问题时,我们不妨进行总结,大致地描述问题让他确认是否是我们理解的那样,然后对他所尝试过的方案与问题情况进行粗略地检查,尽量在ta方案上做调整优化。也许是ta在某一个地方的忽视导致方案不成功。如此确实不是正确的方案后,我们就应该从其他角度去思考问题原因,并对问题自己的思考角度和方案进行验证,成功的话需要跟对方明确问题点和为什么要从这个角度考虑解决办法,授人以鱼不如授人以渔。

   其次,如果自己短时间内无法给予可行的答案,我们也应该跟对方明确自己需要一定的时间、资源来整理切实可行的处理方案。我们谁都有不能短时间内快速解决问题的时候,承认它并坦承地告知对方自己在这个问题上从某几个角度思考依然无法解决,那么就需要更多的时间和资源来思考这个问题,如果自己手上也工作满堆,还可以在告知自己在这个问题上的思考之后表示遗憾。当然,如果自己知道某位同事或朋友有这方面的经验,不妨也去借助他们的力量。

  最后,无论问题是否在自己手上得到了解决,最好花一点点时间把问题记录起来。如果是自己解决的,就自己在稍微空闲的时候把这个问题的答案记录起来,同时可以稍加思考下当时说的办法是否有什么地方可以进行调整优化;如果这个问题时转手在其他人那得到解决的,我们也可以去找提问者,一方面是关心问题是否得到解决,另一方面正好去明确这个问题的处理办法,也是对自己不足的一种有效补充。如此积累,你肯定会越来越有办法,同时一旦需要进行工作交接的时候,把这份问题和解决办法的合集提供给接替者,不是对公司和对方最好的礼物吗?

  在工作中,每一个人都是整个环节的一个小拉环,我们不仅要做好自己,也需要协助别人和被人帮助。如果把工作放大到社会,作为社会成员的一份子,我们一方面要提升自己解决各种疑难杂症的能力,同时也应该积极地对外提供有效的方法和思路,需要和被需要都是人的价值需求。

posted on 2019-03-08 07:20  WellDone  阅读(701)  评论(0)    收藏  举报

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