外包思考

当IT/服务/资源/信息外包逐渐成熟，这种方式被越来越多的人认可时，作为一个在印度最大的IT外包服务公司工作的chinese，我一直在关注中国的外包服务发展趋势，并思考在中国如何才能促进外包服务业的发展，自己如何利用自己的知识在中国促进外包服务业的发展。

今天在sina看到一篇文章（http://finance.sina.com.cn/j/20040310/0823663844.shtml），讲到全球化分工。为什么美国很多的服务都外包给了印度？Douglas Zen是世界银行的一位经济学家，他说：印度比中国具有优势最主要的因素是整体的软环境好，在体制上——因为它有英国殖民统治的历史，包括私有产权的保护、知识产权的保护、法制的健全与完善及媒体监督等。这才是吸引外资的最有利的软环境。中国改革也很快，但是包括法制的实施、产权的保护等方面没有印度好。对于外资来讲这方面他们考虑很多，投资之后产权不能保护会有恐惧感，或者只是有限的投资，把利润转移到母国，或者是关键技术不带来。产权的保护非常重要，无论对国内国外的投资者，都会增加他们的信心。
虽然中国经济发展很快，环境也很好，但是与印度相比，整体英语水平、软件开发和技术服务、社会信誉的基础设施等方面印度具有相当的优势，中国目前还无法与印度相比。
这是从全球化分工来讲，但我们也可以从中了解到一些提供外包服务需要具备的资历：
如果要承接国际化外包服务，需要具有1。英语水平好；2。技术服务水平好；3。社会信誉好；4。法制健全（现在正修改constitution，提到了保护私有财产，包括生产资料和生活资料）
如果是国内的服务外包行为，也需要具备良好的技术服务水平和良好的社会信誉。

国内要推行外包服务，需要提供外包机会的公司管理者的成本意识比较好，社会分工也比较细，提供外包服务的专业化服务公司比较成熟。这在国内来说，到达到这种程度还需要一个过程。但随着现在外包服务意思的不断加强，这种过程应该不会太长。