Six sigma与CMM、BSC(Balance Score Card)等等都是企业管理中的一些思考方法。但Six Sigma更易执行，因为他针对具体问题具体分析，一般一个Six sigma project都要求能在短时间结束，否则实施起来就有困难。如果要解决的问题scope比较大，six sigma方式也提示我们把大问题分解成一个一个的小问题来解决。而CMM实施一般都是大面积执行，需要project wise, department wise 或者orgnization wise的支持，involve的人员较多，实施的影响因素也复杂的多。 BSC更high level。 相比之下，一个企业掌握Six sigma方法更快。
Six Sigma是一种分析问题、解决问题的思考方法，DMAIC和DMADV是Six Sigma的两种工具集合。这里只提及DMAIC.
DMAIC( Define, Measure, Analyze, Improve, Control ) 用来改正问题或改进process。而DMAIC一般用在需要开创一个新的process之类的情况。
那么如何使用DMAIC呢。一般DMAIC有个12 steps process，每个Phase三个。这些steps能指引我们熟练地使用DMAIC。每个Phase也有些工具用来帮助我们分析问题。这儿有个high level的map，我们可以很清楚地看到如何使用DMAIC分析问题，解决问题。
Six sigma和CMM一样，都用到统计学的方法来对收集到的数据进行分析。这儿有个文件列出了Six sigma工具集。并不是每个Six sigma project中都会用到所有的工具，可以根据实际情况需要选择合适的工具帮助我们更好地分析数据。
数据可以分为离散型数据和连续型数据两种，针对不同的数据分析方法也不同，所用到的工具也不同。文件中提到的工具集也是结合数据类型来解释的。
Six Sigma Toolkit
Six Sigma是一种分析问题、解决问题的思考方法，DMAIC和DMADV是Six Sigma的两种工具集合。这里只提及DMAIC.
DMAIC( Define, Measure, Analyze, Improve, Control ) 用来改正问题或改进process。而DMAIC一般用在需要开创一个新的process之类的情况。
那么如何使用DMAIC呢。一般DMAIC有个12 steps process，每个Phase三个。这些steps能指引我们熟练地使用DMAIC。每个Phase也有些工具用来帮助我们分析问题。这儿有个high level的map，我们可以很清楚地看到如何使用DMAIC分析问题，解决问题。
Six sigma和CMM一样，都用到统计学的方法来对收集到的数据进行分析。这儿有个文件列出了Six sigma工具集。并不是每个Six sigma project中都会用到所有的工具，可以根据实际情况需要选择合适的工具帮助我们更好地分析数据。
数据可以分为离散型数据和连续型数据两种，针对不同的数据分析方法也不同，所用到的工具也不同。文件中提到的工具集也是结合数据类型来解释的。
Six Sigma Toolkit
